12315游戏申请退款步骤申请退款步骤：12315退款时要求申请人提供有效的身份证和购买记录，如发票、凭证、合同等。申请人应向12315客服提交退款申请，并在申请中提供相应资料，包括订单号、金额、支付方式等信息。12315客服会根据申请人提供的资料进行审核，审核通过后将按照原路返回进行退款。未成年