新消法退一赔三详解1、法律主观：新消费者权益保护法规定的退一赔三机制，是在确认经营者存在消费欺诈行为时方才适用。具体规定如下：如果经营者提供商品或服务时存在欺诈行为，消费者有权要求经营者不仅返回商品或服务费用，并且要求经营者赔偿三倍于原价或原服务费用的金额。若赔偿金额不足五百元，则按照五百元计算。