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广东省各市消费者投诉协会投诉电话及联系地址
广东省消费者委员会(020)85592315广州市天河区体育西横街1号2-3楼
广州市消费者委员会(020)12315广州市较场东路5号
深圳市消费者协会(0755)12315深圳市福田区新洲南路4009号9楼
珠海市消费者协会0756-5581306乾务镇五八三县道旁
汕头市消费者协会(0754)88680315大华路79号103室附近
佛山市消费者协会(0757)83310200澜石一路
佛山市顺德区消费者委员会均安分会(0757)25580315永安路1号
佛山市顺德区消费者委员会北滘分会(0757)26332315大园路1号
韶关市消费者协会(0751)8177219惠民南路32号
湛江市霞山区消费者协会(0759)3210315乐怡路湛江市工商行政管理局(乐怡路)附近
肇庆市消费者协会(0758)2730315二塔路68号
江门市消费者协会(0750)3828976瑞华苑25号
惠州市消费者协会(0752)2789315惠州大道江北段43
汕尾市消费者协会(0660)3361560蝶苑路市工商局大楼5楼
东莞市消费者协会(0769)8925110中山中路
潮州市消费者协会(0768)2355315枫春南路工商局大楼3楼
普宁市消费者委员会(0663)2910315赵华路
罗定市消费者协会(0766)3882911龙园路90号
广东省消费者委员会 020-83555064 广州市越秀北路412号
也可以拨打全国消费者投诉电话12315。
消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时向消费者协会拨打消费者协会的热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决，因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权。
消费者只为满足生活需要而购买品种多、范围广的多类商品，而经营者以营利为目的而专营特定的商品，两者之间有关商品的知识存在着固有的差异，又加上科学技术的飞速发展，生产技术和工艺日益高度复杂化，使消费者越来越难以对所购商品的品质作出判断，因而不得不形成对经营者的全面依赖。消费者购买商品不具有营利性，故其购买中缺乏经营者的理性，而是依据个人兴趣喜好、虚荣心及侥幸心理等来选购商品。这些心理上的弱点最易被拥有现代营销手段的经营者所利用因而导致对其利益的侵害。
消费者在各项交易中力量本已极为弱小又历来缺乏组织，不能通过团体的力量来与经营者组织体相抗衡，以致成为经济上的从属者，容易受到经营者的侵害。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，污染竞争环境。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。
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评论列表（4条）
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