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参与电子商务网络营销的一个特点就是既是消费者,又是经营者。大家首先是认可公司的产品,而这种产品一般都是男女老少咸宜,可以重复消费的,公司有一批固定的消费群,忠实的客户,公司才能有源头活水,长长久久地经营下去。因此,凡是网络营销的公司。都会有一定的重复消费的要求,即会员要每月购买一定数量的产品。 同时,重复消费也是公司会员永续收入的来源。当你的网络发展到一定的数量时,网络成员每个月的重复消费就可以保证你得到一定数量的奖金,不管你仍然在工作,还是已经退休,这是公司对你的业绩永久的承认,也是对你为公司发展了一批固定客户的永远的奖励。只要公司存在,这个奖励就存在,这是重复消费的制度给你的承诺,也是公司承认你的知识产权,你辛勤劳动的结晶,这是一种永续收入,而且还可以世袭,传给你的后代。 但是,重复消费的量究竟多少却是一门艺术,过高了许多人承受不起,不能长期坚持,也就不能达到形成永续收入的良性循环;过低了又造成收入太少,调动不了会员的积极性。 爱可欣公司的重复消费量非常科学合理,它让每一位消费者先变成经营者,让你在爱可欣公司赚到钱,然后用赚来的钱去重复消费。 如果是一家店参加的会员,公司让你先赚到300美元以后,或8个星期后(取时间更长的一例),再每4周消费30美元。如果是3家店参加的会员,公司让你先赚到800美元后,或8个星期后(同样也取时间更长的一例),再也是每4周消费30美元,一直到你做成了一家合格店,即连续4周每周拿到1600美元以上的奖金,你的第二家店开始为你赚钱后,你的重复消费量才变成每4周60美元,这便是最高的要求了,即使将来你有更多的店为你赚钱,你的重复消费量也永远不会再提高。
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复购率和回购率的区别:复购率是一个时间窗口的多次消费行为,回购率是两个时间窗口内的消费行为。复购率可以按照用户计算,也可以按照交易计算。复购率与回购率越高,反应消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。
复购率和回购率的区别:
复购率是一个时间窗口的多次消费行为,回购率是两个时间窗口内的消费行为。
复购率与回购率越高,反应消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。
1、复购率定义
按照用户计算:在某时间窗口内重复消费用户(消费两次及以上的用户)在总消费用户中占比。
重复消费用户的定义,又分为两种:
(1)按天非去重,即一个用户一天产生多笔付款交易,则算重复消费用户。
(2)按天去重,即一个用户一天产生多笔交易付款,只算一次消费,除非在统计周期内另外一天也有消费,才算重复消费用户。
按天非去重,是目前b2c网站统计数据常用计算方法,相对计算出来的重复购买率要高于第二种。
按照交易计算:在某时间串口内重复消费交易次数在总交易次数中占比。
举例:比如在某个季度中一共产生了100笔交易,其中有20个人有了二次购买,这20人中的10个人又有了三次购买,则重复购买次数为30次,重复购买率为30%。
2、回购率定义
定义:是某一个时间窗口内消费的用户,在下一个时间窗口仍旧消费的占比。
举例:按月作为统计窗口,在1月份总共有1000名消费用户,其中有300名用户在2月份依然有过消费,则回购率为30%。
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我是电商号的签约作者“友夏”!
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