网上科普有关“美国商务礼仪与禁忌”话题很是火热，小编也是针对美国商务礼仪与禁忌寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
美国商务礼仪与禁忌
美国人不像英国人那样总要衣冠楚楚，而是不大讲究穿戴。他们穿衣以宽大舒适为原则，自己爱穿什么就穿什么。别人是不会议论或讥笑的。
在美国，12岁以上的男子有享有;先生;的称号，但多数美国人不爱用先生、夫人、**、女士之类的称呼，认为太郑重其事。他们喜欢别人直接叫自己的名字，并视为这是亲切友好的表示。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
公私单位访问前，必须先订约会，最好好在即将抵达时，先通个电话告知。美国人热情好客，哪怕仅仅相识一分钟，你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后，这位朋友很可能把你忘得一干二净。到美国人家去登门拜访，冒然登门是失礼的，必须事先做好约定。
应邀去美国人家中作客或参加宴会，最好给主人带上一些小礼品，如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信相当重要。美国商人喜欢表现自己的"不正式、随和、与幽默感。能在经常说几句笑话的人，往往易为对方接受。美国商界流 行早餐与午餐约会谈判。当你答应参加对方举办的宴会时，一定要准时赴宴，如果因特殊情况不能准时赴约，一定要打电话通知主人，并说明理由，或者告诉主人什么时间可以去。赴宴时，当女士步入客厅时，男士应该站起来，直到女士找到了位子你才可坐下。
近年来，美国人的饮酒习惯发生了变化，这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。
在一些地方，人们喜欢饮淡茶，而在另外一些地方，人们喜欢喝浓茶。不管是茶叶或咖啡，必须与当地的水十分调和。另外，发红的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人欢迎。又如红色的大马哈鱼在有些地方畅销，而在另外一些地方由于习俗的关系，白色的大马哈鱼畅销。
美国由于犹太人甚多。注意当地的犹太人节日。圣诞节与复活节前后两周不宜往访。除6--8月多去度假外，其余时间宜往访。
在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、**、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出那些特别高级的色彩。很多心理学家的调查表明：一、纯色系色彩比较受人欢迎;二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。
美国人认为狗是人类最忠实的朋友。对于那些自称爱吃狗肉的人，美国人是非常厌恶的。在美国人眼里，驴代表坚强，象代表稳重，他们分别是共和党和民主党的标志。
与美国人打交道时，一般都会发现，他们大都比较喜欢运用手势或者其他体态语言来表达自己的情感。不过，下列体态语却为美国人所忌用：一时盯视他人;二是冲着别人伸舌头;三是用食指指点交往对象;四是用食指横在喉咙之前。美国人认为这些体态语言都具有侮辱他人之意。
跟美国人相处时，与之保持适当的距离是必要的。美国人认为，个人空间不容侵犯。因此，在美国，碰到了别人要及时道歉，坐在他人身边要先征得对方认可，谈话时距对方过近都是失敬于人的。一般而论，与美国人交往时与之保持50~100cm的距离才是比较适当的。
美国人大都认为?胖人穷，瘦人富?，所以他们听不得别人说自己长胖了。与美国黑人交谈时，既要少提?黑?这个词，又不能打听对方的祖居之地。
美国在男女平等问题上堪称是世界各国的表率，在很多商务场合基本没有性别差异。了解一下当地文化是否鼓励男士在女士进入房间时需要致意等传统行为，如果确实有这样的内容而你却没有这样做，别人可能会认为你无礼。
在美国很多大城市，有的人虽然举止看上去很随意，但大部分谈判中做出的决定却很严格。避免谈论种族、宗教、性别、年龄和身体特征。对安全问题非常重视，期望对所有接触的人都保持礼节，包括机场保安和空服人员。
美国人对13或3特别敏感忌讳蝙蝠，镰刀，锤头之类。但偏爱猫头鹰跟白猫。另外，他们对颜色的偏好也因地域不同。
商业偏好：
美国人最关心的首先是商品的质量，其次是包装，最后才是价格。因此产品质量的优劣是进入美国市场的关键。在美国市场上，高、中、低档货物差价很大，如一件中高档的西服零售价在40-50美元左右，而低档的则不到5美元。商品质量稍有缺陷，就只能放在商店的角落，减价处理。
美国人非常讲究包装，它和商品质量的本身处于平等的地位。因此，出口商品的包装一定要新颖、雅致、美观、大方，能够产生一种舒服惬意的效果，这样才能吸引买家。中国的许多工艺品就是因包装问题一直未能打入美国的超级市场。如著名的宜兴紫砂壶，只用黄草纸包装，80只装在一个大箱子中，内以杂纸屑或稻草衬垫，十分简陋，在买家顾客心目中被排在低档货之列，只能在小店或地摊上销售。
每个季节都有一个商品换季的销售高潮，如果错过了销售季节，商品就要削价处理。美国大商场和超级市场的销售季节是：1-5月为春季，7-9月为初秋升学期，主要以销售学生用品为主;9-10月为秋季，11-12月为假期，即圣诞节时期。这时又是退税季节，人们都趁机添置用品，购买圣诞礼物。美国各地商场此时熙熙攘攘，人流不断，对路商品很快就会销售一空。这一时期的销售额占全年的1/3左右。
由于美国版图比较大，横跨三个时区，所以不同时区的买家的上网采购的时间不同。为了提高卖家发布商品的关注率，卖家应该积极总结，选择一个买家上网采购时间比较集中地时间段来针对性工作。
北美地区是全球最发达的网上购物市场，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付、电话支付、电子支付、邮件支付等各种支付方式对于美国的消费者来说都不陌生。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式。同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家，熟悉这些电子支付方式，是做美国生意必须了解的方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。笔者的经验是美国是信用卡风险最少的地区。来之美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。
国际贸易中美国商人的特点：
1.自信心强，自我感觉良好
2.讲究实际，注重利益
3.热情坦率，性格外向
4.重合同，法律观念强
5.注重时间效率
谈判礼仪：
1、?是?和?否?必须保持清楚，这是一条基本原则，当无法接受对方提出的条款是，要明确告诉对方不能接受，要含糊其辞，是对方存有希望。
2、与美国人谈判，绝对不要指名批评某人。因为美国人谈到第三者时，都会顾及损伤对方的人格。
3、时间价值。在他们的观念中，时间也是商品， 时间就是金钱。 做事效率要高。
4、不提底价，不喜沉默，不注重利用谈判建立关系网。
5、美国人是非常喜欢那种interactive 的人的，不需要太拘谨，不需要什么都yes。
6、与美国买家谈判报价时需要特别注意，应该从整体去看，报价时提供整套方案，考虑全盘。
1.北美地区（泛指美国和加拿大）
北美地区是全球最发达的网上购物市场，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付，电话支付，邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说并不陌生。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式之一。
一般的美国第三方支付服务公司可以处理支持158种货币的威士（VISA)和万事达（MasterCard)信用卡，支持79种货币的美国运通
（American
Express)卡，支持16种货币的大来（Diners)卡。同时PayPal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家必须熟悉这些
电子支付方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。Allen认为，美国是信用卡风险最小的地区，来自美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案
例并不多。
2.欧洲地区
欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士达（Visa)和万事达（MasterCars)等国际卡之外，还很喜欢使用一些当地卡，
如：Maestro(英国）、Solo(英国）、Laser(爱尔兰）、Carte
Bleue(法国）、Dankort(丹麦）、4B(西班牙）、CartaSi(意大利）等。
根据笔者的经验，欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言，英国的网上购物市场比较发达，而且不少特点类似美
国，如PayPal在英国的使用也很普遍，当然，使用英国的PayPal账号来收款更有利。普遍来说，欧洲国家的消费者比较诚信，相对而言针对西班牙的网
上零售具有比较大的风险。
3.日本
日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主，日本人自己的信用卡组织为JCB，支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此之外一般日本
人都会有一张威士（Visa)和万事达（MasterCard).同其它发达国家相比，日本与中国的网上零售贸易没有那么发达，但线下日本人在中国的消费
还是相当活跃，尤其针对日本的游客，使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前，支付宝和日本软银电子支付已签订战略合作协议，面向日本企业提供支付宝的
跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场，国内习惯支付宝的用户在不久以后使用支付宝直接收取日元。
在日本使用手机上网额人群数量已经超过使用个人电脑的人群数量，他们也很习惯使用手机进行网上购物。他们的手机可以用来做机场登机验证、大夏的门禁
钥匙、交通一卡通、信用卡。支付卡等。在这些应用背后提供技术和软件方案的事索尼的子公司FeliCa公司。支付手机内置FeliCa支付芯片，芯片中植
入用户身份信息和支付数据。这些芯片有索尼联合Renesas和Toshiba提供。
另外，由索尼、手机运营商NTT Docomo、交通运营商JR
East组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商及手机制造商达成统一协议，FeliCa负责具体实施。现在，在日本几个最
大城市里，有大约110网人使用Suica手机购票或购买自动给柜台机的商品。笔者之所以详细介绍这一块，主要是觉得手机支付是以后的大趋势，我们可以借
鉴其经验。
4.中国
在国内，最主流的支付平台是以支付宝和财付通为首的非独立的第三方支付，这些支付采用充值的模式进行付款，他们都集成了大部分银行的网上银行功能。
所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡，只要你的银行卡开通了网上银行功能，都可以用来网上购物。在中国，信用卡的使用还没有很普及，所以大部分人还是使
用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速，估计在不久的将来，信用卡就会普及开来。在年轻的白领群体中，使用信用了卡已经变成了一个非常普遍的现
象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。
在中国的香港、台湾和澳门地区，最习惯的电子支付方式是威士（Visa)和万事达（Mastercard),他们也习惯于用PayPal电子账户支
付款项。据台湾媒体Digi
Times报道，台湾知名电子商务提供商、网易交易平台eDynamics(网劲科技）2008年11月日正式宣布与内地最大的电子支付平台、阿里巴巴集
团子公司支付宝合作。这意味这，今后内地的支付宝用户可以载中国台湾额购物网站上进行购物，并通过支付宝解决支付问题。
5.韩国
在韩国网上购物市场非常发达，他们主流的购物平台多为C2C平台，如Auction、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店，
如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在线支付方式较为封闭，一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付，威士和万事达的使用比较少，而且
多列在海外付款中，来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用，但不是一种主流的支付方式。
6.澳大利亚、新家坡、南非和南美地区
对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说，最习惯的电子支付方式是威士和万事达，他们也习惯用PayPal电子账户支付款项。澳
大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国，使用信用卡较多，PayPal也很普遍。在新加坡，银行界三巨头---华侨银行、大华银行、和星展银行的互联网
银行服务发展迅猛，直接信用卡和借记卡的网上支付也很方便。在巴西也有不小的网上购物市场，他们虽然在网上购物比较谨慎，但也是一个非常有前景的一个市
场。
7.其他欠发达国家
如东南亚欠发达国家、南亚国家，非洲的中北部等，这些地区一般也是使用信用卡支付。在这些地区用电子收账的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大风
险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的反欺诈服务，事先屏蔽掉恶意诈骗的订单的有风险的订单，但是，对于直接面对客户的朋友，一旦接到这些地区的
订单，还是要请三思而后行，多进行背景调查，尽量减小经营风险。
关于“美国商务礼仪与禁忌”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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