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从产品和市场两个角度结合在一起的分析是最客观的：既考虑与本企业所提供的产品(或服务)的相似性和替代性，更要考虑与本企业所欲满足的消费者的一致性。一般情况下，如若这两方面的程度都最高，便可以认定该企业为本企业的主要竞争对手。
（一）从本行业角度来发现竞争者
由于竞争者首先存在于本行业之中，企业先要从本行业出发来发现竞争者。提供同一类产品或服务的企业，或者提供可相互替代产品的企业，共同构成一个行业。如家电行业、食品行业、运输行业等。由于同行业企业产品的相似性和可替代性，彼此间形成了竞争的关系。在同行业内部，如果一种商品的价格变化，就会引起相关商品的需求量的变化。例如，如果滚筒式洗衣机的价格上涨，就可能使消费者转向购买其竞争产品波轮式洗衣机，这样，波轮式洗衣机的需求量就可能增加。反之，如果滚筒式洗衣机的价格下降，消费者就会转向购买滚筒式洗衣机，使得波轮式的需求量减少。因此，企业需要全面了解本行业的竞争状况，制定企业针对行业竞争者的战略。
（二）从市场消费需求角度来发现竞争者
企业还可以从市场、从消费者需要的角度出发来发现竞争者。凡是满足相同的市场需要、或者服务于同一目标市场的企业，无论是否属于同一行业，都可能是企业的潜在的竞争者。例如，从行业来看，**可能是以同属于影视业的电视为主要的竞争对手。但是从市场的观点来看、特别是从满足消费者需要来看，消费者感兴趣的是满足其对欣赏影视作品的需要。因此，能够直接播放VCD、DVD的电子计算机构成了对**业的竞争威胁。从满足消费者需求出发发现竞争者，可以从更广泛的角度认识现实竞争者和潜在竞争者，有助于企业在更宽的领域中制定相应的竞争战略。
（三）从市场细分角度来发现竞争者
为了更好地发现竞争者，企业可以同时从行业和市场这两个方面，结合产品细分和市场细分来进行分析。假设市场上同时销售五个品牌的某产品，而且整个市场可以分为10个细分市场。如果某品牌打算进入其他细分市场，就需要估计各个细分市场的容量、现有竞争者的市场占有率，以及各个竞争者当前的实力及其在各个细分市场的营销目标与战略。从细分市场出发发现竞争者，可以更具体、更明确地制定相应的竞争战略。
根据企业之间的竞争关系可以将竞争者分为哪几类？
一个企业能否成功地开展营销活动，不仅取决于能否适应宏观环境的变化，适应微观环境的变化也是至关重要的。市场营销的微观环境主要是指对企业营销活动发生直接影响的组织和力量，包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争对手和社会公众。
1、企业自身
一个企业的市场营销部门不是孤立的，它面对着许多其他的部门，这些部门之间的分工是否科学，配合是否默契，都会影响到企业的营销管理决策和营销方案的实施。因此，在制定营销计划时，营销部门要兼顾企业的其他部门，如管理高层、财务部门、研发部门、采购部门、生产部门等。所有这些相互联系的群体组成了企业的内部环境。管理高层确定企业的宗旨和目标，制定企业的总体战略和政策。营销部门必须在管理高层制定的战略计划范围之内作决策，并且营销计划在实施之前要经过其批准。同时，营销部门还必须与企业的其他部门密切配合，财务部门负责为实施营销计划筹集和分配资金；研发部门致力于设计既安全又有吸引力的产品；采购部门关心的是如何取得零配件和原材料等供应物品；生产部门负责生产出规定质量和数量的产品，等等。所有这些部门对于营销部门的计划和行动都产生影响。
2、市场营销渠道企业
市场营销渠道企业是指企业在经营过程中，为企业经营提供各种营销服务的外部组织。包括供应商、代理商、经销商、辅助商。
1）供应商为企业提供所需的原材料、零部件、能源、劳动力等。
2）经销商从事商品购销活动，并对所经营的企业产品有所有权的中间商，如批发商、零售商等。
3）代理商指协助买卖成交，但对所经营的企业产品没有所有权的中间商，如经纪人等
4）辅助商为企业提供运输、储存、咨询、保险、广告等，如运输公司，保险公司，广告公司，银行，咨询公司等。
3、市场
根据购买者及其购买目的进行市场划分，包括：
1）消费者市场：购买商品和服务供自己消费的个人和家庭；
2）生产者市场：购买商品及劳务投入生产经营活动过程以赚取利润的组织；
3）中间商市场：为转卖、获取利润而购买商品和劳务的组织；
4）政府市场：为了履行政府职责而购买的政府机构所构成的市场。
5）国际市场：国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等构成的市场。
4、竞争者
企业在对目标市场进行营销活动的过程中，会不可避免地遇到竞争者的挑战。企业要想在市场竞争中取得胜利，那么在满足顾客需要或欲望方面，就必须要比竞争对手做得更好。从消费需求的角度划分，企业的竞争者包括愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者。
1）愿望竞争者是指提供不同产品以满足消费者目前各种不同愿望的竞争者，它的存在将使购买力的投向在不同行业或不同产业之间发生转移，从而使不同行业或产业的市场规模发生或大或小的变化。
2）一般竞争者是指提供满足同一需求的不同产品的竞争者，它的存在将使购买力的投向在不同行业的生产经营相关产品的企业之间发生转移，其竞争程度主要取决于科技进步所带来的相关产品的多少以及相互替代的程度。在科技进步较快的情况下，企业应对一般竞争者问题予以较多的关注。
3）产品形式竞争者是指向一家企业的目标市场提供种类相同，但质量、规格、型号、款式、包装等有所不同的产品的其他企业。
4）品牌竞争者是指向企业的目标市场提供种类相同、产品形式也基本相同，但品牌不同的产品的其他企业。因此，在市场营销活动中，企业除了要了解市场的需要与购买者的购买决策过程外，还要全面了解竞争对手的数目、分布状况、综合能力、竞争目标、竞争策略、营销组合状况、市场占有率及其发展动向等方面的情况，从而制定出有效的竞争性营销策略。
5、公众
公众是指对企业实现其目标的能力有实际或潜在的兴趣或影响的任何团体。企业在争取目标市场时，不仅要与对手竞争，而且它的营销活动也会影响到公众的利益，因而公众必然会关注、监督、影响和制约企业的营销环境。在通常情况下，企业所面临的公众主要有融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众。
1）融资公众是指影响企业融资能力的金融机构，如银行、投资公司、保险公司等；
2）媒介公众是指报纸、杂志、广播和电视等有广泛影响的大众传播媒体；
3）政府公众是指与企业营销活动有关的政府机构，如税务局、工商管理局、经贸委等；
4）社团公众是指有权监督企业，并对企业经营活动进行评论、指正的相关团体和组织，如消费者协会、环境保护组织等；
5）社区公众是指与企业同处于某一区域的其他组织和个人；
6）一般公众是指并不购买企业的产品，但深刻地影响着消费者对企业及其产品看法的个人；
7）内部公众是指企业内部的全体员工，包括董事长、总经理、一般管理人员和员工。
根据企业之间的竞争关系，可以将竞争者分为三类。
(1)普通竞争者：即能提供、满足同一需求的不同产品的竞争者，实际上是一种替代品之间的竞争。
(2)愿望竞争者：指向同一购买者提供不同产品以满足不同需求的竞争者，愿望竞争者之间的竞争主要体现在促使消费者先购买自己企业生产的产品。
(3)同行竞争者：指生产同类产品的企业竞争者。这类企业生产相同的产品，满足顾客相同的需求。一个企业从不同角度来看有不同类型的竞争者。在现代社会，各种产品及服务极其丰富，企业所要面对的竞争者数不胜数，没有任何一个企业可以以一力对抗所有的竞争对手，这就需要企业根据自身的实力和经营战略目标，在不同阶段选择对其威胁最大的竞争者作为主要竞争对手进行研究。
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