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投诉平台的投诉如下：
1、首先打开搜索引擎在搜索框输入“投诉举报”；
2、然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入；
3、接着进入平台会有我要投诉和我要举报的选择并且点击我要投诉；
4、最后进入投诉页面同意投诉规范后根据官网提示一步步完成投诉流程提交。
投诉网购平台去消费者协会投诉，具体投诉方法如下：
1、通过官方客服热线进行反馈，消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线，发起投诉；
2、若消费者在平台上选购商品时，对服务态度不满意等，可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈；
3、拨打消费者投诉电话；
4、通过12315官方平台进行投诉。
消费者协会的职责是什么？
1、向消费者提供消费信息和咨询服务；
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
投诉是指，权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容，一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。没有明确的被诉方，被诉方无法查找，被诉方地址不详。消费者提供不出任何必要证据的，商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任无购物凭证消费者无法证实权益受到侵害。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
比12315还管用的投诉方式
12333，12337，12315，12345，12348。
最厉害的投诉电话12333：12333为劳动保障客服电话，当我们日常工作中遇到劳动纠纷问题时就可以拨打12333，比如说拖欠工资。最厉害的投诉电话12337：12337为全国扫黑除恶举报热线，12337可以让大家快捷的提供身边发生的或者发生在自己身上的黑恶事件。
最厉害的投诉电话12315：12315为消费者申诉举报热线，当我们作为消费者遇到了纠纷就可以拨打12315进行投诉，作为劳动者，发生侵犯自身合法权益的行为也可以找劳动监察部门投诉。
最厉害的投诉电话12345：12345为市长热线客服电话，只要在我们生活中遇到任何的麻烦事都可以打12345进行投诉。最厉害的投诉电话12348：12348为法律援助中心，任何有关于法律上的问题都可以打12348，可以接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷。
如果12345都不好使那该打什么电话投诉？
比12345还厉害的电话如下：
1、12358，12358是物价局举报电话。为了更好地帮助群众和社会多方面的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通12358价格举报电话。12358电信网码号资源归国家所有，在全国范围内使用；
2、12315，12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时，发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”等其他消费相关的冤情时可拨打12315投诉举报电话；
3、12388，12388是全国纪检监察机关于2008年6月26日正式开通的统一举报电话，受理群众对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告，或对党风廉政建设和反腐败工作方面的意见建议。2020年7月，12388举报网站手机站点正式开通上线，覆盖全国3500多个县级以上纪检监察机关；
4、12377，12377是中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话。其目的是为了维护互联网信息传播秩序，维护网民权益，搭建公众参与网络治理的平台，建设文明健康有序的网络空间。接收和处置互联网违法和不良信息举报，指导各网站开展举报工作，指导开展行业自律，开展国际交流，向境外举报违反中国法律法规的有害信息；
5、12380，12380是中央组织部于2004年3月29日开通的全国组织系统专用举报电话。北京用户直接拨打此号码，异地用户加拨相应长途电话区号，即可向中央组织部以及全国地市以上地方党委组织部门反映违反《党政领导干部选拔任用工作条例》选人用人方面的问题。
你说的是12315吧？如果这个电话都不管用的话就只能是用绝招了，也是最后一招。拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。
消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作，设消费者权益保护局编制15人，其中局长1人，副局长2人。
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