网上科普有关“什么是垂直细分市场?”话题很是火热,小编也是针对什么是垂直细分市场?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
垂直细分市场是与水平市场、地域市场、产品市场,室内市场(如电话营销)等概念相对而言的。
1、垂直细分市场是指行业细分市场,专注于某一行业。如,化工行业>石油化工>液化气化工…;再如,化工行业>煤炭化工>焦煤化工…。
2、垂直细分市场如树状,行业就是树干,一个树干分出好多树枝,树枝又分出更细的枝丫,是一个系列的。可以想象一下鱼刺图或树状图。
3、在电子商务领域有垂直电子商务和多元化(综合)电子商务二种模式,前者主要指门户网站如中国化工网,后者如中国小商品市场网。
4、传统营销领域的垂直细分市场是指与水平细分市场(按不同领域、不同行业、不同地域划分)相对应的细分市场。
扩展资料
知识付费成互联网新风口?垂直细分领域正在崛起
一、知识付费时代已经到来
1、2016年被称为我国“知识付费元年”。
(1)在过去一年多内,一系列标志性事件让内容付费成为互联网行业的潮流和风口。特别是音频分享平台“喜马拉雅FM”、语音问答平台“分答”、知识分享社区“知乎live”以及知识订阅产品“得到”。
(2)作为知识付费平台的四种模式,在很短时间内快速吸引了大量人气和关注度,并帮助许多内容生产者实现商业“变现”。
2、在经历一年多发展后,知识付费理念获得越来越多用户认可和接受。
(1)内容付费技术服务商小鹅通CEO鲍春健近日表示,公司年初时曾规划到今年底用户数量达到逾10万规模,结果到10月份用户已经接近12万,数据增长超过想象。这代表着知识付费市场远比之前预期火热。而且,中长尾内容创业者营收比例逐渐增多,参与知识付费的群体越来越多。
(2)国内互联网用户的付费意识正逐步提升,视频、音乐、网文等各个内容平台的付费率均大幅提高。据业界预测,2017年,随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展,国内用户知识付费(不包括在线教育)的总体经济规模有望达到300到500亿元。
(3)易观智库分析认为,知识付费热潮的兴起,一是由于居民消费结构悄然改变,发展型消费提高;二是由于移动支付普及,对内容和知识付费意愿和消费观发生转变;三是由于用户信息获取方式发生变化,从漫无目的接受变为主动获取,信息选择行为更为成熟。
二、用户更愿为专业化、垂直化内容埋单
1、目前,国内知识服务产品已成“群雄逐鹿”态势。但在专家看来,就现有市面上的产品形态来讲,无论是综艺式的说话课程、快速解惑的付费问答,抑或是读书精华,内容均呈现大众化、浅层化、覆盖面广的特点,仍无法满足用户深度学习、获得知识沉淀的需求。
2、极客邦科技创始人兼CEO霍泰稳在接受记者采访时表示,构建个人知识体系,深度化与专业化学习不可或缺。知识付费正从“平面化”走向“纵深化”,知识付费平台需要通过深耕专业内容,为用户提供深度的知识吸收场景。
3、知名科技付费专栏作者陈皓认为,在如今的信息爆炸时代,人们每天面临太多的信息来源,而知识付费的本质和核心正是帮助大家去梳理、解读信息,对信息进行专业再加工,使读者可以更快、更有效率地获得这些知识。
4、垂直化、细分化正成为知识付费领域的发展趋势。目前,在一些热门领域,比如IT、职场、金融、健康等行业,已经出现了大众化平台向专业化细分产品转化的趋势。
5、艾媒咨询发布的《2017年中国内容付费专题研究报告》指出,专业内容将成为内容付费闪光点。知识付费作为新型消费升级模式,在用户兴趣捕捉、内容消费观洞察能力上已经完成了一定经验积累。在互联网各大垂直领域中,专业知识将是内容付费的主要动力之一。
三、市场不乏泡沫 行业面临洗牌
1、随着知识付费概念的走红,短时间内各种知识付费平台一拥而上,致使行业良莠不齐,竞争也趋向白热化。今年8月下旬,业界就曾曝出今日头条签约知乎大V的事件,凸显出各平台对知识生产者的激烈争夺。
2、而另一方面,在经历短期的红火后,一些知识付费产品的打开率和播放率出现明显下降现象,一些热门内容的用户复购率也面临挑战,还有些曾经火爆的互联网知识付费产品则已经黯然下架。
3、陈皓表示,知识付费作为新事物出现特别是当有经济利益在里面时,一定会有泡沫。但是随着时间的推移,当用户的“蜜月期”结束后,一些希望能够深度学习的用户对优质精选内容的要求会越来越高,他们也会更加理性地选择和购买付费知识,届时市场上的泡沫一定会被挤出去。
4、面对一些知识付费产品“叫好不叫座”,霍泰稳认为主要还是因为没有真正做好产品,或者产品做得不够扎实。知识付费产品但凡做得叫好不叫座的,都是因为在内容、产品、营销上没有跟上。
5、一款知识付费产品要想让用户去埋单,首先要确保该知识能够为用户提供价值;其次,还要做好运营和营销推广。
6、“过去一年知识付费行业已经开始洗牌,如果你的产品只是昙花一现,那很快就会被淘汰。”霍泰稳称。
参考资料:
智库百科-什么是垂直细分市场参考资料:
人民网-知识付费成互联网新风口 垂直细分领域正在崛起工业和制造业有什么不同?
早期的知乎,是一个偏互联网的精英社区。因为知乎早期团队基本上来自互联网圈,在吸收第一批种子用户时,采用的又是推荐实名制,所以打造了一个比较纯粹的互联网交流环境。
尽管后来知乎开放注册,用户由40万暴增至6000万,也相应推出更多的行业栏目,但其用户群体属性却并未发生太大变化。
(知乎创始人兼CEO周源)
数据显示,知乎用户主要为知识性中产和准中产群体,87%拥有本科及以上学历,70%为20岁-39岁,80%月薪≥3000元。他们多生活在一二线城市,求知欲很强,也具有创新和企业驱动精神。他们渴望通过一技之长或专业知识,来换取体面生活与社会地位。
高精尖的用户人群,决定了知乎的社群氛围。常泡知乎的人会发现,大部分知友在回答问题时很认真,旁征博引,甚至图文并茂。而看这些答案的知友,也都怀着一种学习的态度认真看完,认真研究与探讨。
这意味着,用户停留在知乎的时间,通常比浏览其它网站的时间要长久些。知乎人均日访问时长40分钟,在最近一个月,知乎平均月累计页面浏览量已超过75亿。显然在流量上,知乎已成为微信公众号、微博之外,最活跃的内容平台。
如果在这样有深度、有活跃度的内容平台上发起话题,赢得知乎大咖的主动敲门甚至背书,必然会形成很高的公信力、传播力。不但可以与影响力阶层建立深层次品牌认知,精准辐射影响力阶层及周边人群,影响其生活圈购买决策,更能培育强烈的品牌忠诚度,成为主动维护品牌口碑的拥趸者。
由此来看,这就不难理解为什么知乎在近一年发展中,不仅推出了展示广告、原生广告等广告产品,也开发出了机构帐号这样免费入驻的沟通工具,并以此提供给品牌与用户多维、高效以及深度交互的机会,成为有效提升品牌影响力的新型营销渠道。
▌稀缺资源,重而直接的展示广告
问答社群适合做营销吗?在大多数人看来,问答社区一旦介入营销因素,一切都变了。
但知乎的展示广告,作为社区营销最直观灵活的形式,采用定向策略,基于大量优质用户主动@的「话题」、「问题」数据,以及浏览互动的行为数据,精准计算用户与广告的相关度,在与品牌用户结合相关的内容环境中投放,做真正有价值的沟通,进而提升品牌曝光量与广告展示效果。
据统计,知乎客户端开屏的 CTR 目前在 15%-20% 左右,这为塑造多维度的品牌性格提供了有利条件。
▌深度互动,自然的原生广告
在继banner展示、开屏广告之后,知乎又推出了“原生广告”。
知乎的原生广告,通过与站内内容的良好结合,以UGC特色创建具有知乎风格的价值内容或提出问题,传递有层次,有深度的品牌信息,使得广告得以融入内容,与信息流融为一体,让页面保持统一性,在不破坏固有的用户体验下,令广告内容更容易被用户接受,得以实现品牌与用户的直接对话。甚至自然发酵出更多话题,形成二次自主传播。
同样作为原生广告的还有知乎日报「这里是广告」栏目、专题栏目「瞎扯」和「小事」等以原生形态融入登录用户使用场景的广告产品。
2016年4月,知乎进一步开发出原生广告系统,展示形式和落地页面都最大程度保留原生广告所需要素,除了「推广」字样,看起来与知乎原生页面差别不大。
Kindle基于这套系统,推出了《阅读能给我们带来什么?》。广告并没有大字报般地宣传kindle的产品属性、阅读体验,而是以德国大作家赫尔曼·黑塞的句子开头,知性而文艺地跟用户聊起了阅读本身的趣味和价值,以此勾起读者兴趣,让喜爱阅读的用户与kindle的推广诉求产生共鸣。
▌成功路径,无缝对接的机构账号
不同于上述两种广告产品,机构帐号是知乎为品牌机构与用户建立平等对话的互动工具,也是品牌机构融入知乎社区生态的有效途径。
机构帐号除了拥有提问、回答、发布机构文章以及参与评论等常规功能外,也可以发起内容征集活动、互动投票以及活动召集等更多样化的内容互动。并以此吸引知乎用户的青睐、认可及信任,帮助品牌进一步挖掘用户特征,收集用户数据信息。
以奥迪为例,入驻机构帐号后,奥迪以「灯厂」的身份,在「为什么说奥迪是灯厂?」的回答下以自黑的方式隐晦地炫耀车灯技术,并梳理了奥迪多款车型的迭代和发展。在回答一周的时间,收获了2,330个大拇指。让品牌形象生动起来,促进了用户与品牌更直接的互动和交流。
机构帐号发布内容的质量、频度、用户交互情况各项指标都将影响机构帐号成长体系数据指标,不同的机构帐号成长体系会与社区产品的推荐机制有联动,获得不同级别的有针对性推荐,协助品牌衡量和追踪运营效果,进一步制定更优化的运营策略,走进用户并树立品牌形象,提升品牌影响力。
从广告主在知乎的初步实践可以得出这样的结论,在消费升级及移动社交的双重背景下,人们不是不需要广告,而是需要更有价值的信息,来帮助完成消费决策。当广告主找到知乎这类优质平台,借助独具创意的内容、形式,与用户进行更直接真诚的沟通,就可以实现商品、服务于用户的有效连接。类似知乎的这种机构账号、原生态广告平台,顺应了发展趋势,助力广告主实现了有效连接。
知乎行业认证真假,百度认证,知乎认证是永久吗
工业和制造业有3点不同:
一、两者的概述不同:
1、工业的概述:主要是指原料采集与产品加工制造的产业或工程。工业是社会分工发展的产物,经过手工业、机器大工业、现代工业几个发展阶段。
2、制造业的概述:指机械工业时代对制造资源(物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等),按照市场要求,通过制造过程,转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。
二、两者的发展阶段不同:
1、工业的发展阶段:手工业、机器大工业、现代工业。
2、制造业的发展阶段:只是工业发展中的一个阶段。
三、两者的分类不同:
1、工业的分类:工业是第二产业的重要组成部分,主要分为轻工业和重工业两大类。
2、制造业的分类:根据在生产中使用的物质形态,制造业可划分为离散制造业和流程制造业。
百度百科-工业
百度百科-制造业
产品运营是什么?
提起知乎行业认证真假,大家都知道,有人问认证,知乎认证是永久吗,另外,还有人想问安全工程师含金量怎么样,你知道这是怎么回事?其实知乎信息可靠吗,下面就一起来看看认证,知乎认证是永久吗,希望能够帮助到大家!
知乎行业认证真假1、知乎行业认证真假:认证,知乎认证是吗
是啊,实人认证啊,我还弄了人脸识别呢知乎个人认证学历是真的吗。
2、知乎行业认证真假:安全工程师含金量怎么样
3、知乎行业认证真假:知乎信息可靠吗
知乎我感觉不行!简单来说,一切产品都应从客户需求角度出发,对于简单产品可靠性是质量特性中的一个特性,对于复杂产品,可靠性则可能升级成为单独的一项客户需求,与质量平级。就是说,对于简单产品,客户可能只会明确提出性能要求,例如空调过滤网,或者稍微提一下可靠性,例如灯泡;对于复杂产品,则会有细致的可靠性要求,会具体到各项工作环境(工作剖面)等,例如飞机。可靠性是质量的一个分支,你可以去看质量工程师的考试书,里面有一章就是可靠性,那么除了这一章以外的全部内容就是非可靠性的质量部分,这个回答有一点取巧,不过可以快速的说明可靠性和质量的关系。
4楼你行你说:知乎个人认证靠谱吗。
质量定义:质量是一组特性满足要求的程度。
也就是说,一台设备质量好不好,要看它对于你要求的满足程度高不高。比如手机的拍照质量,如果你要求成像效果真实,色彩还原度好,那么带美颜功能的手机可能对你来说质量就不好;而如果你的要求是把自己拍的很好看,那么带磨皮,功能的美颜相机对你来说就是高质量的。知乎的严格吗。
可靠性定义:产品在规定的时间,规定的条件下,完成规定任务的能力。
产品完成不同的任务(也就是不同的功能),所处的外部环境不同,其可靠性也不同。知乎的认证可信吗。
拿美颜相机举例子,如果你要求相机每次都能在合照中发现你,并把你P的哒,但是十次拍照它只能有五次识别出你,剩余的五次了你本来面目(可能也很美!),那么这个相机的美颜功能可靠性就不高。
如果你之前没仔细看就将照片发了朋友圈,后来发现有几张没有美颜,从而摧毁了女神(或男神)的形象,那么你就会说:这个相机质量真差!工业帮的是真是假。
所以可靠性应该是质量的一个分支。知乎个人认证二次确认失败。
5楼乎用户1:
质量=品质+可靠性
品质=实际产品跟规格要求的偏差
可靠性=产品长期表现跟初始表现的偏差
6楼张承文说:知乎个人认证购买。
质量是产品的一组固有特性,其中包括可靠性,固有特性包括两种。知乎上的真实吗。
1、专业质量特性;
2、通用质量特性。
可靠性属于通用质量特性的一种。而通用质量特性包括七大种:安全性,环境适应性,电磁兼容性,可靠性,测试性,维修性,保障性。知乎认证是人工吗。
所以说质量是一个很大的命题,可靠性只是其中的一小部分。
LNBebop在上面说了,“在企业里,可靠性工作属于质量体系里”,但其实可靠性工作放到质量部门不太合适,应该放到设计部门,因为只有在设计之初设计人员考虑到可靠性的问题进行设计,才能设计出高可靠性的产品,放到质量部门,你一个搞质量管理的如何提高产品可靠性,你能说动设计人员更改设计吗?那样可靠性只能沦为表面工作,光写报告没有实际用处的。好的可靠性工程师一定是对产品设计很了解的。知乎认证有用吗。
7楼mosch(可靠性顾问)说:
我个人建议把可靠性和质量分的开一点。知乎如何个人认证。
知乎信息可靠吗英文中两者的区别是:Reliabilityisqualityovertime
中文的解释是,质量只是表征当前产品好不好,但是可靠性可以标准一段时间以后产品好不好。质量只是一个点,但是可靠性是
以上就是与认证,知乎认证是永久吗相关内容,是关于认证,知乎认证是永久分享。看完知乎行业认证真假后,希望这对大家有所帮助!
问题一:什么是产品运营 用户是谁?用户对产品有什么改进意见?下一步产品的方向?什么渠道是可以与用户保持良性沟通的?还有最俗也最实际的产品多少钱?是按个销售还是按license(或者在线时长,如网游)卖?年底能不能完成产品线的营收计划等等。。。如果再说的确切一点,产品运营应该是产品与市场、用户、用户反馈、销售、客服、产品线收入这一系列内容建立联系并对其有效管理的工作。与传统的生产运营相似点,都是一个按下葫芦浮起瓢的过程,要保证这些葫芦或瓢都在水下正常运转,最后如期产出就ok了。只不过这个管理可能要靠各种管理工具来完成,比如CRM、经分、市场监测等等。如果非要把这个工作分下类的话,我觉得可以这么分:1.marketing:包括产品定位及相关文案(市场化的,不是产品设计的那种)、营销传播(有的人认为这两个是一个事)、销售话术,这部分主要以营销有关,也是做运营的基础,因为首先你的思维方式是市场化的,是可以和客户交流、保证销售进度的;2.运营管理:主要与销售、客服、产品设计等环节进行交互,通过了解市场和用户的需要及发展趋势,来影响客服、产品设计和销售,目标要提高产品的市场占有率、客户满意度,并保证产品规划与市场同步;3.资源获取:这个说白了就是要获取相关的资源,保证产品线各个环节的正常运作或者是超长运作,这块非常能看出一个人的人品,如果你没有很好的同事关系,可能在公司内获取资源的时候都会败北;如果你没有很好的人脉网络,可能就得不到很好的业绩。第一个是基础,是能胜任这个职位最应该考察的部分;第二个是可作为初级管理者(部门经理)的一个要求;第三个如果做好了我觉得最少应该是个总监。最后说一下产品运营应有职业背景:营销和产品,营销必须要有,其次要有一些产品设计的经验,最好有技术背景,当然这个不强求;其次要懂数据,最好能自己进行业务分析,这个活是领导做决策前经常看的,所以最好自己能有很好的数据分析、市场分析的能力,这块可能跟市场的人有些冲突,兼而有之肯定就是高手了;第三是财务和沟通,前两个活基本算工作量的问题,只要有相关经验就可以做下来,但有了财务经验就能给这个产品或项目做最量化的评估,也让老板最简单了解产品状态的东西,沟通是软性的,这个能力越高你可能获得的东西就越多,有人也说职场里面沟通是万能的,是获取资源下达指令的途径。
问题二:产品运营的日常工作是什么? 产品运营肯定跟产品有关,同时运营你的用户群
1、产品优化:深度体验你的产品,找bug,找可以优化的用户体验细节;去看竞品,取长补短;看用户反馈,都在吐槽啥;然后提需求,推动产品、设计、开发去优化上线,并跟踪数据是否健康有所提升,循环再循环;
2、用户运营:了解你的用户在想什么,及时解决他们的问题给与反馈,同时想办法提高用户活跃度,比如做活动拉,巴拉巴拉;
3、数据分析:前面两块都涉及数据,为什么要单独拎出来呢?因为运营一般是有KPI的,考核看数据,所以你要对各种数据负责,比如用户数(注册、下载、活跃)、收入(ROI、ARPU)、质量指标(转化率、留存率)等等
每个企业对岗位职责也有自己的定义,具体情况具体分析啦,祝好。。
问题三:运营主要是干什么的 10分 一、什么是运营?
从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营,所以就统称为产品运营。
细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种, 周源,黄继新,成远,ourdearamy…。在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营:这有两种进路,一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。
还有一种是在一些媒体产品,比如澎湃新闻,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。(当然了,很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名转载等等,但其实做内容运营的那些同学,抄袭就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你们,所以本文欢迎抄袭,欢迎转载,不需署名,但经常更新,请记得转载全了)
社区运营:早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊。。投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊。。都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错。)
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。销售是直接卖产品,BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段,目的都是为了弄来用户,然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的,例如BAT的云服务产品,或者拉商家入驻,拉企业团队来用自这种。
而围绕运营,或者运营人员的成长,就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
产品:把东西想出来
技术:把东西弄出来
运营:把东西用起来
严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界,这就因人而异了。不同的产品,这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说,百度重技术,腾讯重产品,阿里重运营,这都是大众心中的普遍概念,某种程度上都是和公司最开始的业务,最核心的业务是什么有关。当然公司大到一定程度,其他部分也很强,不会差到那里去......>>
问题四:产品运营,用户运营,内容运营什么区别 产品运营包括 内容运营,用户运营,新媒体运营,策略运营等topic,可以理解为运营类的统称。
内容运营主要是偏内容方面,这块一些门户网站,内容型网站较多,比如:知乎的员工有一些负责: 盐系列小说、知乎一小时等内容型项目的运营,他们就是在做用户运营的工作。
用户运营主要是做用户方面的事情, 拉新,促活跃,防流失,目的就是为了让自己的产品有更多的人过来玩,玩更长的时间,但是有很少的人流失,用户运营的工作相对也比较杂,每天都在跟用户打交道,但是个人感觉用户运营对一个人综合素质提升最强,尤其是管理能力,毕竟管理用户也是一个很大的考验。
问题五:产品运营,用户运营,内容运营什么区别 你好,楼主!产品运营:对产品做一个全面的解析,提炼出产品的核心卖点或者自家产品高于同行产品的其它特点
用户运营:对用户做一个调查,包括年龄、性别、爱好、喜欢聚在哪些地方、有什么需要
内容运营:综合上面两点,策划一些既可以引入产品卖点的,同时也满足用户需要的内容
总结,三者区别在在于,产品运营从产品自身出发,用户运营从用户出发,内容运营是两者的结合
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问题六:运营产品化跟产品运营化什么意思 产品运营其实都是解决某个问题的手段,一般产品解决方案是通过界面功能、系统去解决,偏稳定,中长期,运营解决方案则通过内容、活动、甚至各种各样的手段来实现都可以,比较灵活,适合短期。
运营产品化呢,一般是让运营的一些工作加入产品后更高效更系统,打个比方,汽车是一个产品,然后你来运营开,但是你的运营其实机器可以取代,没有创造更大价值,于是就会出现无人驾驶,只有在特殊异常下,机器处理不了需要你,则这部分的运营被产品化,收益更大。
问题七:运营是做什么的 什么是运营?围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营,所以就统称为产品运营。
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运营要做什么?无论你是初级我,微博账号管理者,还是运营总监,coo,你最关心的东西,从头到尾只能有一点弄来用户,然后持续的留住他们。你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行,任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分,为数据结果负责。
误解1:运营就是打杂的,运营做的工作的确多,如果做的少,你还不会成为一个优秀的运营人员。
做好运营,除了对用户要有个应有的态度,你还得站在大局观上考虑问题,比如做活动,我考虑的第一要素是品牌、活动的质量,而不是数量。
时时思考,多练多实践多总结,才能具备华山论剑的资格,否则做了很多年,还是浑浑噩噩,对运营理解的不够深,还出来班门弄斧就是你的不对了。
误解2:屎一样的产品,运营也得吞下去
我觉得这是极其不负责的一句话。互联网已经不是2010年以前运营为驱动的时代了,早年的社区产品、功能其实都很渣,运营硬撑,也能做的很不错。猫扑是典型的强运营为驱动的产品,我们社区的人数从来没超过20人,所以做过的运营模块足够多。再就是秀场模式,他们的运营强度更大。
误解3:运营这个工作谁都可以做
运营谁都可以做,这个我不否认,因为门槛低。运营谁都可以做好么?不尽然。
好的运营,是会具备运营的气质的。这个在面试时,其实就可以感受到。做事认真、踏实务实接地气、重视细节、耐性韧性好、逆商够高、执行力强、思维灵活,等等,这些都是一个好运营必备的素质。这是骨子里面的东西。你说后天能改变,我还真不信。
误解4:运营就是背黑锅的
运营做的很多工作,很多都是没法拿数据来考核的,公司的很多工作,经常把责任和指标算到运营身上。找不到责任人,就是运营来背锅。运营很多时候是会被很多“负因素”抹杀功劳的,比如广告。辛辛苦苦做了很多,一个不合理的广告,你几个月的功夫就全部白费了。广告这种事,位置、素材、数量、效果是否合理,有多少真懂的?
误解5:运营就是扛kpi的、背数据的
关于这点,得看这个公司是否足够重视运营,这个项目产品驱动的成分有多少,另外也看你个人的担当。我一直背数据,背了好多年了,从以前当初级运营的时候就是,到现在负责项目还是。
误解6:运营可以适当吐槽、抱怨
在各种不利的情况下,还能做出东西来,少钱少粮少人,还能做出优秀的运营作品来,这应该是作为一个优秀运营所坚持的一个原则。说白了就是成本意识,给你100万,你也不见得做的多好,给你1000元,你能做的更好,那你牛逼。有求必应绝对不是所有公司的风格,靠钱堆起来的工作,我觉得应该先把你解雇了。
误解7:运营就是跟用户聊天的
存在这种想法,简直可笑之极啊。运营做的工作实在太多了,和用户聊天,专业术语叫用户沟通工作,而且运营应该带着目的去和用户沟通,每天和用户沟通的总时间和单个时间需要控制的。这就是时间观念。
误解8:产品做完了,就是运营的事情了。产品也没有做完的时候,上线之后也需要不断优化。一个产品最终成为何种形态,是需要跟着用户需求、运营的需求、跟着时代趋势不断演进的。连张小龙都不敢说微信的最终形态是啥样的,何况咱们这些后辈?
误解9:运营有方法论
严格说来,运营是没有方法论的。哪个好运营不是摸爬滚打多年才练出来的?
我从来不迷信运营方法论。运营是需要灵活处置的,思维定式已经很......>>
问题八:产品运营和产品的用户体验是什么关系 相辅相成的关系。用户体验的愉快与否决定了产品运营的成败。
问题九:什么叫运营? 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
运营管理涵盖企业运作过程中的方方面面,包括供应链、产品质量、生产、销售与营销、安全与健康以及环保等。运营经理运用诸如绩效评估、流程图、最佳实践信息和标杆管理等方法发现问题,并找出解决这些问题的最佳方法。 运营管理的角色根据行业的不同而千差万别,但即使您只是在唐人街开个小吃店,如果用心审视自己的运营状况也可能从中获益良多。
正如我们在前言中提到的,“运营”的角色因行业不同而千差万别。基本上,运营是通览企业运作的每一过程,对企业的实际情况进行分解、深入分析,最终使企业(及其最终产品)得到改善。最终目的 运营
是使客户满意,这一目的可以通过提高品质和效率并尽可能缩减成本来达成。此外,通过对创新产品的调查研究,由一流的生产工艺辅以绝佳的营销策略,您可以为客户提供堪称完美的产品,与此同时您公司的业务也会大幅上涨!当然,这有点过于简单化了,但是道理就是这样。 以下是运营涵盖的内容,即运营经理的职责所在。 新产品研发――运营经理全面参与和生产新产品相关的部署、成本、必要技术、设备以及员工培训方面的决策。 制造和生产――通常情况下运营经理对此过程的影响力最强(取决于企业类型)。制造和生产过程需要经常性的审视评估。 供应链――采购价格和标准以及原材料、库存和其他产品部件的储存也属运营经理职责所辖范围。从运营的观点来看,必须经常性地对上述过程进行审视评估并不断改善。 质量管理――高层次的质量要求不仅是针对产品,同样适用于生产场所的环境。(也就是说,在良好的氛围中工作可使员工生产出质量上乘的产品。)运营在企业各方面关于质量问题的分析和改善中起着重要的作用。 销售和营销――市场调研和客户反馈对制定成功的营销计划以及研发新产品都非常关键。结合营销过程,有效运营有助于公司更好地满足客户需求。 资金――预算信息对公司各部门都很重要。运营经理可能需要估算运营中各阶段的福本,目的在于制定合理的预算并精确预测损益信息。资产设备的淘汰更新和维修也需考虑在内。 人力资源――确定各部门最适宜的人数配置以及人员和岗位结构的整体组织也是运营经理的职责之一。 设备管理――环境法规、废物处理(或者生产过程中的废料清除)、安放位置、员工安全和健康,这些都是运营经理可能需要考虑的问题。 通过改善业务过程,无论涉及管理、营销、研发或是其他任何方面,从理论上讲,企业可以生产出更好的产品、获得更高的利润并且在更大程度地满足客户需求进而拥有更忠实的客户群体。
问题十:产品和运营是什么关系 区别太大了!策划针对的主体都不一样,运营是针对方案、计划展开策划的!而产品是针对性能或者用户使用体验、产品参数等进行的策划,这两者是有明显的区别的,但实际运营策划是为产品策划服务的!因为需要通过产品的体验来进行实际的运营,如活动开展、销卖计划的制定和实施等等,都是关联在一起的!
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