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每日心理学科普、南风法则
南风法则说的是一种温暖的力量,在对待他人时,温暖的方式比粗暴的方式更加有效,一天,北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开钮扣,继而脱掉大衣结果很明显,南风获得了胜利。
南风温润,拂面柔和,北风刚猛,凛冽刺骨。在人际交往过程中,行事作风要温和,不要太过强势。太过强势可能赢得一时,但会失去朋友。其实懂得善待别人,就是善待自己。陶行知在担任一所学校校长时,一次,他看到学生王友用泥块砸同学,当即制止,让他放学后到校长室。
陶行知来到校长室,王友已等在门口准备挨训了,没想到陶行知却给了他一颗糖,并说:“这是奖给你的,因为你很准时,我却迟到了。”王友惊疑地瞪大了眼睛。陶行知又掏出第二颗糖对王友说:“这第二颗糖也是奖给你的,因为我不让你再打人时,你立即就停止了。”陶行知又掏出了第三颗糖:“我调查过了,你砸的那些男生,是因为他们不遵守游戏规则,欺负女生。
你砸他们,说明你很正直善良,且有跟坏人作斗争的勇气,应该奖励你啊!”。王友感动极了,哭着说:“陶校长,你打我两下吧!我砸的不是坏人,是自己的同学”。陶行知这时笑了,马上掏出第四颗糖:因为你正确地认识错误,我再奖励你一颗糖,我的糖分完了,我们的谈话也结束了。”
根据马斯洛需求层次理论认为:人的需要有生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个等级构成。每个人都需要从他人的语言中获得尊重、理解和认同,而不是刁难和责怪。
不会说话的人,往往不懂感同身受,常常把对方置于尴尬境地。而会说话的人,能够照顾彼此的尊严和面子,让人感到舒服。《小王子》中有句话说:“世界上最有征服力的武器是语言,一句话可以让一个人的心情跌入低谷,也可以让一个人重振力量。”刻薄的话,让人心如刀割。温柔的话,让人如沐春风。
就好像大锤怎么努力用力敲打都无法把锁打开,然而小小的钥匙轻轻一扭就可以把锁打开了,语言达到的效果也同样如此。但是你的温柔和善良要有锋芒,善待他人的同时也要保护自己。
沉默效应-永远不要向别人解释自己
某公司各部门经理常常因为一些小事争论不休,大多数时间里还会让老板过来主持公道。在这期间,老板并不表明自己的立场,等双方争论结束后,他只留下“我会考虑的”这句话,然后离开。这让各经理一头雾水,不知老板的想法,也正是因为这一行为,巩固了该老板在下属心里的地位,公司业绩蒸蒸日上。
沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用,就相当于零在数学中的作用。尽管是零,却很关键,没有沉默,一切交流都无法进行。只有当我们保持适当的沉默,才会有更好的沟通。另外,该效应在生活中的运用随处可见:
1.与对手谈判时,适当的沉默可为自己仔细的思考提供充足的时间,也让对方感受到压迫。
2.与人交谈时,适当的沉默可以减少说错话的概率,给人留下更好的印象。
3.结交朋友时,适当的沉默可以看清对方的本质,一上来就全盘托出,有时候会让小人抓住针对自己的把柄。
4.与人争吵时,适当的沉默可以帮助你逃脱“煤气灯操纵”和自证陷阱,让对方无计可施。
最后,该效应带给我们的启示是:
面对他人的质疑和否定,沉默才是最有力量的回应。世界上没有任何一种性格能避免得罪人。说话直会得罪小人,说话委婉会得罪急脾气,老好人会得罪有原则的人,圆滑的人会得罪聪明人。既然都会得罪人,那就做好你自己,做好了自己,就不怕得罪人,因为你可以承担后果。
懂你的人不言而喻,不懂你的人无需争辩,永远不要向别人解释你自己。人生在世最高级的活法是:不要总去解释,不要时时讨好,不要一世卑微。不委屈自己,才会有人欣赏你的自信;对自己好点,世界才会温柔待你。
高山不语,流水不言,人生,其实是场无声的修行。生而为人,最难得的不是能说会道,而是懂得适时沉默。年少时我们总喜欢高谈阔论、一争高低,年龄越大,你会发现: 喋喋不休暴露的只有自己,耐心倾听成全的却是彼此。
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