在淘宝上买的东西是假的,申请退款直接钱就到账了,如果货不退给卖家...
在淘宝买到假货,申请退款后应当根据双方协商来确定是否退货,为仅退款的,则无需退货;为退货退款的,则应当将产品退回。退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
如果卖家同意了便退款。在发起退款申请时,除了对货款、发货运费进行要求,还应对退货运费提出承担要求。如果卖家同意退款申请,那就是对这些要求都作出承诺。当然,更好的是验货时就直接合理拒收完事。
与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的商品是假货,并要求退款。在淘宝的订单详情页面,你可以找到与卖家联系的方式,如在线聊天、留言等。详细描述问题,并提供证据,如照片、视频等,证明商品是假货。申请退款/维权:如果与卖家的沟通没有解决问题,你可以在淘宝上申请退款或进行维权。
如果卖家是通过转账的方式退款,那么你无需寄回商品。但如果使用的是极速退款,建议还是尽快将商品寄回给卖家。卖家有权进行投诉,若投诉成功,你的淘宝账号可能会被加入黑名单,影响未来的购物体验。极速退款机制下,卖家有权利要求买家退回商品,否则卖家可以发起投诉。
买到假货申请仅退款不退货可以吗
1、如果商品确实是假货,无论买家是否申请退款退货,卖家都可能面临严重的后果,包括但不限于关店处罚。因此,卖家应当谨慎处理此类情况。如果商品并非假货,买家单方面声称商品为假货并不能直接证明商品本身是假的。在这种情况下,买家需要提供专业的鉴定结果以证明其主张。
2、法律解析:淘宝买到假货退款不退货违法。 买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。 买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。
3、假货退款不退货一般情况下是可以的,前提是判定为假货,怎么判定:(一)就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。(二)而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。
为什么买家以假货为由申请退款不退货系统会自动退款给买家
您的产品属于售假,如果售假成立或者在处罚中,消费者申请仅退款,淘宝会直接退款给消费者。不需要经过商家流程。如果您非售假,因系统误判且后续申诉成功,中途产生的消费者仅退款,您可以联系淘宝进行追回。
商品被买家申请仅退款不退货了原因是:假冒品牌,默认退款淘宝不会处罚。买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。
在淘宝上申请退款了,如果 卖家不处理 ,系统会把钱会自动打回来。淘宝退款的理由:卖家没有在规定时间内把货发出来,买家可以要求退款。买家收到商品不喜欢或者有瑕疵,在7天内可以无理由申请退款。买家收到的商品是假货,买家可以要求退款并索要赔偿。
万一,买家弄虚作假,签收商品而不退货的话,会被处罚,降级,限制使用此特权。卖家可以举证:已发货,运单号,物流跟踪记录已签收。满72小时请求客服介入 只有交易关闭,才算真的“退款成功”,务必关注纠纷进展,及时跟进。淘宝为消费者提供更好的服务,推出“闪电退货”无需卖家确认,启用默认退货地址。
按您描述,商家无法证明商品是正品,但买家也无法证实商品是假货,淘宝也无法认定商品是假货,维权处理的结果最多会是退款退货,不会直接退款。如果商家无法证实商品是正品,但买家提供的有效凭证证实商品是假货,例如品牌方检测证明等等;或淘宝确认商品是假货。
不会,卖家无法证实商品是正品,买家也无法证实是假货,淘宝无法认定,最多是退款退货。如果买家提供鉴定材料证实商品是假冒,或淘宝认定,或卖家承认售假,淘宝介入最大限度可能直接支持退款。。退货由卖家自行找买家协商解决。
假货退款需要退货吗
1、在淘宝上购买商品时,如果发现所购买的商品为假货,买家确实可以申请退款而不进行退货。当然,这需要买家能够提供充分的证据证明所购买的商品为假货。如果卖家在得知自己出售的商品是假货后感到理亏,可能会选择主动退款。然而,卖家有可能会拒绝退款,这时买家需要通过小二介入来解决问题。
2、假货退款不退货一般情况下是可以的,前提是判定为假货,怎么判定:(一)就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。(二)而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。
3、若消费者在淘宝平台购买了假货并要求退款而不进行退货操作,此举已涉及法律层面。首先,若货物已经被消费者签收,那么仅仅要求退款是不能够被支持的。如若消费者没有充足的理由来提出这样的要求,店主有权直接对其进行拒绝。
4、作为消费者在淘宝上购买到劣质产品后要求退款但未退货是违法行为。 买家若对收到的商品表示满意并签收,将不再被允许仅退款;卖家有权拒绝无理由的此类请求。 如遇假冒品牌问题,买家需提供相应授权证书和进货发票等证明材料。
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评论列表(4条)
我是电商号的签约作者“思真”!
希望本篇文章《买到假货退款了还要退货么(买到假货退了货还可以要求赔偿吗)》能对你有所帮助!
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