在淘宝买到假货怎么退款?
在淘宝购买到假货时，买家需提供证据证明商品不符合质量要求。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、更换或修理商品。若商品不符合质量要求且在七日内，买家可退货；超过七日但符合法定解除合同条件时，买家应及时退货。
向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
与卖家沟通：首先，与卖家进行沟通，告知其购买的商品存在问题，希望解决。很多情况下，卖家会愿意通过协商解决，例如提供换货、维修服务等。 提交维权申请：如果卖家不愿解决，或沟通未果，消费者可以通过淘宝平台提交维权申请。
在淘宝买到假货能退款?
可以按照以下步骤在淘宝申请卖家违规的补偿和申请售后，就可以退货退款了。第一步、打开淘宝APP。第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。第三步、在我的淘宝界面，找到客服小蜜后点击进入。第四步、进入之后，一般系统刚开始默认都是机器人小蜜，输入商品质量问题，会自动转为人工客服。
若你能够证明购买的商品为假货，那么退货退款是必然的。如果无法证明且收到商品时间不长，此时可申请退货，只要商品无其他问题，不影响二次销售，选择“7天无理由退换货”作为退款原因，运费由买家承担，卖家通常无理由拒绝。如果卖家拒绝，可以申请淘宝小二介入，你的理由是站得住脚的。
淘宝上买到假货，商家则构成违约，应当承担违约责任，消费者可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。所以，淘宝上买到假货时，消费者可以要求商家退货退款。
淘宝上面买到假货申请退款卖家不同意怎么办
1、若在淘宝上购买商品后发现收到的是假货，首先应与卖家进行沟通协商，争取退款。若卖家拒绝退款，可再次申请退款，通常情况下，若卖家连续拒绝三次退款申请，用户可以申请淘宝介入处理。在申请淘宝介入后，需提交相关证据，证明购买的商品为假货，这包括但不限于商品图片、购买订单等凭证。
2、如果您在淘宝上申请退款，但卖家拒绝了您的请求，您可以修改退款申请内容，然后再次提交，以便淘宝客服介入处理。 如果卖家没有回应您的退款申请，但已经发货，卖家通常会要求您拒收或退货，以便完成退款流程。 如果商品尚未发货，卖家可能不会立即回应您的退款申请。
3、如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。针对淘宝虚拟商品，如申请退款卖家马上拒绝，那么需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请，避免超过时间导致退款关闭。在维权的过程中可以申请淘宝小二介入。
4、可以先与卖家协商，协商不成可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉，如果还不行就去人民法院起诉。具体流程如下：要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。与商家协商。
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评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“松兴翰”！
希望本篇文章《在淘宝上买了假货,怎么申请退款?（在淘宝买到假货怎么样子可以要求退赔）》能对你有所帮助！
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