怎么投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话
淘宝人工投诉，最有效的方法是拨打9510211。9510211指的是天猫淘宝消费者热线，投诉一定要先保留证件，如果没有对你有利的证件，再遇上无奈的商家，投诉很可能没有结果，不过作为消费者不用担心，如果投诉淘宝官方解决不了问题，还可以打电话找消协来处理。9510211的工作时间是每天上午7点至次日1点。
淘宝9510211就是淘宝的人工客服电话，是淘宝、天猫消费者热线，用户想要联系的话，只需打开手机，在拨号盘里输入9510211号码选择拨打电话就可以了，除此之外，若用户想要联系淘宝人工客服，可以直接在淘宝app进行操作。淘宝联系人工客服方法：方法一：点击倒立小手指，保持多次输入“转为人工接听”。
淘宝消费者投诉客服热线：9510211，淘宝网消费者客服电话：0571-88158198，天猫客服电话：4008608608。管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300（现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。
怎样投诉天猫商家,怎么投诉?
1、打开电脑端淘宝网，输入账号密码登录账号。点击我的淘宝-已买到的宝贝，跳转后找到对应订单，点击【投诉商家】。选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时””，按要求将投诉页面填写完成点击提交即可，等待商家处理。若商家48小时未处理，会有平台工作人员审核处理。
2、服务商问题可在“我的订单”-“投诉商家”-“承诺未履行”-“商家自行承诺未履行”进行投诉；（2）服务商及/或商家问题可在以下路径发起咨询并投诉：手机淘宝“我的淘宝”-“客服小蜜”或手机天猫“我”-“必备工具”-“我的小蜜”。
3、在商品成交三天后，通过电脑登录淘宝客服端，进入【我的淘宝】-点击【已买到的宝贝】，点击【投诉商家】，页面会自动跳转到投诉页面。投诉一定要详细的写出投诉原由，并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细，投诉的成功率越高，然后填写自己的手机号码，以方便天猫客服联系自己。
4、首先打开天猫网站，登陆自己的账号。登陆后，在页面上方找到“我的淘宝”，点击选择已买到的宝贝。找到要投诉的订单，点击“投诉商家”选项。点击“投诉商家”后，页面自动跳转至投诉页面，填选投诉原因，并如实填写投诉说明，上传凭证，带“*”号的选项是必须要填写的。
淘宝天猫卖家不肯退款怎么办
1、遇到这种情况，可以尝试联系淘宝客服进行介入。关键在于双方提供的证据，哪一方提供的更有说服力，对结果影响更大。商家不同意退款，而天猫已经垫付了款项，这时消费者可以向淘宝客服提交相关证据，如聊天记录、商品图片等，以证明自己的权益受损。淘宝客服会根据双方提交的证据进行审核，并做出最终裁决。
2、需要退货的情况：如果卖家同意退款，但要求你退货，那你就得在七天内点击退货并填写退货物流信息。等卖家收到货后，淘宝就会把钱退给你啦。记得哦，如果是通过快递退货，要在十天内让卖家确认收货；如果是平邮，那就得等三十天了。如果卖家在这段时间内没确认，淘宝也会在超时后自动退款给你。
3、淘宝天猫购物时，若遇到卖家不肯退款的情况，消费者可以采取以下措施：首先，如果双方协商未能达成一致，买家可以通过淘宝天猫平台发起对卖家的投诉。具体操作步骤如下：进入“我的空间”，在“客户服务”一栏中找到“投诉管理”，按照页面提示填写投诉单。
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评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“介培乐”！
希望本篇文章《天猫淘宝投诉处理流程（天猫淘宝投诉处理流程视频）》能对你有所帮助！
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