京东商城如何投诉店铺?有哪些方式?
1、如果是投诉京东平台中第三方商家的话，就可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话，也能直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接跟消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。
2、通过京东官网投诉：访问京东官网，在京东商城里进行投诉。 拨打消费者投诉举报专线：当与京东商家发生冲突时，可以选择拨打12315消费者投诉举报专线或登录全国12315平台进行投诉。 投诉京东自营店铺：对于京东自营店铺的投诉，可以直接在京东商城内找到投诉热线进行投诉。
3、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。
4、通过京东官方客服投诉电话 在遇到问题时，可以拨打京东官方客服投诉电话进行投诉。京东官方客服电话是400-606-5500，通过这个电话可以与京东的客服人员取得联系，详细描述你的问题并提供相关的订单信息，他们会为你解答问题并帮助处理投诉。
5、官网投诉：消费者需登录京东官网，寻找“客户服务”或“在线客服”选项，通过文字交流方式，告知客服希望转接至人工服务，以便针对具体问题提出投诉。
京东商城买到假货怎么办?
登录京东账号； 进入“我的订单”页面； 找到购买的商品，点击“申请售后”； 在售后服务页面选择“退款/退货”，并填写退货原因； 提交申请，等待京东客服处理。请注意，提交申请时需提供相关证明材料。
而对于在京东的第三方商家处购买到假货的情况，消费者可以申请京东平台介入处理。只要提供充足的证据，商家通常会同意退款。如果商家拒绝处理问题，消费者可以采取多种方式要求商家进行理赔，包括联系京东平台客服，拨打京东商城客服热线，或者拨打消费者服务热线进行投诉。
联系卖家：一旦发现商品是假货，应立即与卖家沟通，说明情况并要求退货或退款。如果卖家同意，按照协商的步骤操作退货或退款。 申请售后服务：如果卖家未能解决你的问题，可在京东网站申请售后服务。选择适当的售后服务选项（如“退货退款”或“维修换货”），填写必要信息并提交申请。
可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。
提交投诉：如果在商家沟通无果的情况下，您可以通过京东平台提交投诉。登录您的京东账号，找到相关订单，选择“申请售后”选项，然后提交投诉，记得附上详细描述和证据，如聊天记录和照片，以支持您的诉求。 联系京东客服：您可以拨打京东客服热线，向客服团队反映问题，并请求他们协助解决纠纷。
怎么查京东官方旗舰店是不是授权的?买到假货怎么办?
1、查看店铺认证标志：真正的旗舰店会经过京东的认证，可以在店铺页面上查看认证标志，如果发现假冒店铺伪造认证标志，可以向京东客服举报。查看店铺信誉评级：在搜索一个商品的时候，可以先关注一下店铺的信誉评级，一般来说，金牌、钻石店等评级较高、口碑较好的店铺信誉度相对较好。
2、第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。
3、如何查询京东授权店铺？首先，可以直接登录京东官方网站进行查询。打开京东官网，在首页的搜索栏中输入想要购买的商品关键词，并点击搜索。在搜索结果页面，可以看到右上角有一个“京东官方旗舰店”筛选项，勾选该选项后，所显示的店铺均为京东官方授权店铺。其次，可以通过京东APP进行查询。
4、查看商家资质：在进入京东商家店铺之前，我们可以先查看商家的资质信息。在京东首页的搜索框中输入商家名称，进入商家店铺页面后，可以在页面左侧找到“商家信息”栏目，点击后可以查看商家的详细信息，包括商家的实名认证、营业执照等信息。如果商家的资质信息齐全，那么就可以初步确认该商家是正规的。
5、首先是商家不同 ◆ 商家不同：京东自营店就是生产厂家卖给平台自营店，自营店又卖给顾客；而官方旗舰店就是工厂在平台出售自身的产品；旗舰店是工厂授权给个人或公司的店铺。旗舰店不一定是生产商开设的，官方旗舰店才是。自营商店利润低，官方旗舰店没有假货，利润相对较高。
6、登录帐号，登陆成功后选择我的店铺选项卡。点击品牌管理，点击它进入品牌授权。会有：品牌列表、申请新品牌两个选项卡，默认打开的是品牌列表页，按照提示可以看到已经授权成功与未成功的提示。点击：申请新品牌或品牌列表，再点检查按钮，就可以检查到并进行授权操作。
本文来自作者[幻波]投稿，不代表电商号立场，如若转载，请注明出处：https://zuogetu.com/cshi/202504-13207.html
评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“幻波”！
希望本篇文章《在京东买到假货怎么投诉电话号码（京东买到假货了能打工商局电话投诉吗）》能对你有所帮助！
本站[电商号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：京东商城如何投诉店铺?有哪些方式? 1、如果是投诉京东平台中第三方商家的话，就可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话，也能直接通过京东平台的官网，找...