淘宝仅退款假货二次介入还是要退货怎么办?
总之证据一定要齐，或者可以向卖家和淘宝提起诉讼，当然前提是要证据齐全。
如果平台已经退款，但商家要求退货，您可以采取以下措施： 与商家进行沟通：首先，您可以与商家沟通，了解他们的具体要求和原因。如果商家的要求不合理或违法，您可以拒绝他们的要求。 提供相关证据：如果您决定退货，您应该收集和提供相关证据，例如商品照片、物流信息等，以支持您的退货要求。
您好，如果买家仅仅是言语上出现类似的言辞，质疑您出售的商品为假货，您也不必太过介怀，把精力投入到店铺推广、商品完善、售后服务方面岂不是更好。
你可以自主决定是否退货，淘宝介入判定仅退款无需退货，这项判定的解释是退货由双方协商处理。即淘宝不做干涉，那你可以退，也可以决定不理睬。
顾客申请了仅退款说是假货,淘宝介入让提供证据,买家拍了几张照片说是...
1、确实，如果买家申请仅退款并声称商品为假货，淘宝介入后要求提供证据，买家可能会拍摄一些照片作为证据。在这种情况下，卖家如果未能提供有效的反驳证据，商品可能会被认定为假货，从而影响店铺信誉和销量。为了避免这种情况，卖家可以采取一些措施。
2、若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。（2）淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
3、您好，如果买家仅仅是言语上出现类似的言辞，质疑您出售的商品为假货，您也不必太过介怀，把精力投入到店铺推广、商品完善、售后服务方面岂不是更好。
4、跟买家协商，只要你不要说自己是售假一般都是没有太大关系。淘宝一般都是支持退货退款的，不会支持仅退款的，申请淘小二介入，上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系，在下面描述自己的情况，说自己是分销的，并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。
5、淘宝有买家申请假冒品牌 仅退款，先不要同意可以上规密投诉 ，如果投诉不成功，咨询一下小二看看有没有办法，万一不行再同意不会对店铺有很大影响，大家千万不要怕小二，毕竟小二还是自家人，这种人就是职业诈骗，投诉的人多了，淘宝也有记录的，以后想骗就难。
6、如果你的东西不是假货。拒绝退款请求。并提供进货单、厂家授权之类的东西，小二会为你做主的，证据越多越好。 2 如果你的东西确实是假货。那么退款吧。退款已经是最好的了，买家没申请3倍赔偿算不错了。
淘宝上购买的假货如何索赔+只退款或退货退款?
1、法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。
2、这种理赔的话就不是退货，退款了，是直接要申请陶小二介入了，并且你要有相应的鉴定证明材料退货退款的话，那只是普通的售后行为。
3、买家可以通过线上客服咨询或拨打客服服务热线来寻求帮助。客服人员会根据提供的订单编号、退款编号或售后编号来核实情况。 如果客服人员确认买家有资格获得售后服务，他们可能会重新开启售后服务通道，允许买家提交售后申请。
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评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“针文博”！
希望本篇文章《淘宝投诉假货仅退款怎么办（淘宝投诉假货赔偿）》能对你有所帮助！
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本文概览：淘宝仅退款假货二次介入还是要退货怎么办? 总之证据一定要齐，或者可以向卖家和淘宝提起诉讼，当然前提是要证据齐全。如果平台已经退款，但商家要求退货，您可以采取以下措施： 与商家进...