我在淘宝上看了一款鞋,收到之后发现是假鞋,我能否投诉卖家,并且提出...
如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
在交易过程中,若发现购买的鞋子是假货,应立即申请退货退款,并与卖家进行沟通协商。如果卖家不同意或就邮费等问题无法达成一致意见,买家可在卖家拒绝退款协议后,请求淘宝客服介入。此时,买家需上传购买假鞋的有效凭证,以便淘宝客服进行核实。
淘宝的投诉期是60天的啊。你现在可以投诉他,但是 假一赔三 这个根本是不可能的,了解淘宝的都知道(你必须要有足够的证据和工商处罚函之类的) 这个看似保护买家的权益,实是包庇卖家 目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆/香水/护肤/美体”。
淘宝买到假鞋有痕迹怎么办?怎么要求三倍赔偿?
如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
淘宝买到假NIKE涉嫌欺诈,可要求双倍返还。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》的如下规定:第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如是后者,可以通过售后服务入口发起假一赔三服务,提交你所认为的可以证明商品存在假冒嫌疑的凭证,但是这种涉及真假商品的举证淘宝一般会要求是质检部门或厂商代理开具的质检证明,因此你提交的凭证能否有效取决于淘宝是否认为有效。
在交易过程中,若发现购买的鞋子是假货,应立即申请退货退款,并与卖家进行沟通协商。如果卖家不同意或就邮费等问题无法达成一致意见,买家可在卖家拒绝退款协议后,请求淘宝客服介入。此时,买家需上传购买假鞋的有效凭证,以便淘宝客服进行核实。
证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。对于卖假货的卖家我们不能就这么轻易算了,我们可以投诉卖家的假货宝贝。
买到假鞋怎么办
1、买到假鞋怎么处理买到假鞋属于欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2、法律分析:消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
3、符合退货要求 卖家所卖的鞋子或者提供的服务不符合要求、质量有问题,消费者可以要求卖家进行退货或者进行更换、修理等。七日内退换 如果卖家有承诺购买后七日内可退换,那么消费者在购买后7日内如果不想要了,只要鞋子是完好无损,不影响二次销售的情况下,是可以去申请退换的。
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希望本篇文章《淘宝买到假鞋退一赔三怎么处理(淘宝假鞋退货)》能对你有所帮助!
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