淘宝买到假药被投诉到12315有用吗
受理淘宝店铺。在淘宝买到的东西质量有问题通过12315投诉，正常情况都会受理。淘宝退货退款，商家拒绝，可以在12315网上投诉也会受理。商家拒绝退货时，要先投诉到手机淘宝小二，如果他们不处理，再投诉到12315消协。如果是货有问题，要保留相关证据。12315受理淘宝店铺。
淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，这条法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购；当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”；当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。
用来处理消费者投诉的事情，所以淘宝买到假货打12315可以退一赔3。
在网上买了假药怎么办
可以拿着药和购药凭据到有关的买药地点去和相关的售卖方讨要说法。如果可以是可以和卖药的拿到相关的赔偿的。如果卖药的，不给赔偿用户可以拨打315电话，寻求315的帮助也是可以的。
保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍；若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。
收集证据：保存与商家的聊天记录和商品照片，为可能的投诉准备充足证据。与商家沟通：联系商家，明确指出所收货物为假货，并要求解释原因。提出退货要求：如果商家提供7天无理由退款服务，但无假一赔三或第三方质检，应要求退款及承担运费。
淘宝卖假药的怎么举报
向平台投诉：若与商家协商未果，可在淘宝等平台提交投诉，并提供相关证据。向消费者协会投诉：如平台决定未满足预期，可向消费者保护协会投诉商家售假及平台监管不力。退回货物：一旦达成协议，将商品退回商家，并保留物流单据以供查证。确认退款：退款完成后，及时核对金额是否正确。
在淘宝平台投诉：如果卖家不同意退货或者换货，可以在淘宝平台上进行投诉。在淘宝平台上，有专门的投诉渠道，可以选择“我要投诉”进行投诉。在投诉时，需要提供相关证据，如购买记录、商品照片、检测报告等。
向药品监管部门举报 除了在淘宝平台上举报外，你还可以向当地的药品监管部门举报。他们会对假药问题进行调查，并采取必要的法律措施。 寻求法律援助 如果你因使用假药而遭受了身体伤害或经济损失，可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，要求商家赔偿。
本文来自作者[有敏涵]投稿，不代表电商号立场，如若转载，请注明出处：https://zuogetu.com/cshi/202504-14168.html
评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“有敏涵”！
希望本篇文章《网购买到假药怎么办（网上买到假药对方怎么赔偿）》能对你有所帮助！
本站[电商号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：淘宝买到假药被投诉到12315有用吗 受理淘宝店铺。在淘宝买到的东西质量有问题通过12315投诉，正常情况都会受理。淘宝退货退款，商家拒绝，可以在12315网上投诉也会受理。商...