京东买到假货可以拨打12315吗?
1、第 如果说你买到假货了那么你要直接找卖家进行沟通，要求退款，一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。第 但是如果遇到不给你退的，你要立刻给京东投诉卖家，请第三方介入调查，通过第三方的干预，维护自己的权益。
2、可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。
3、有用。打12315投诉任何平台都有用。尤其是在315之前，每年都会有一个315打假活动。所以如果遇到京东上出了问题，可以直接打12315。但是有一点，12315是收费的。他会直接联系到工商管理机构，然后会在对接对应的平台。如果确实是出了问题，肯定有消费平台有管理。
4、京东不建议拨打12315，是因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线，这样不仅能解决的快还有效，但是12315对于投诉京东运营也是有用的。拨打12315向京东平台投诉会比较笼统，因为京东平台有很多部门，比如向京东平台第三方商户投诉，向京东自营店投诉，向京东快递投诉，或向整个京东平台投诉。
5、首先就要拨打京东总部注册地所在省市的政府热线。如果投诉京东，那就可以拨打京东总部即北京市的12315的热线电话，拨通后就直接选择人工客服，然后对你所要投诉对象，及你自己的诉求进行阐述，等待相关部门反馈。其他 如果是投诉京东平台中第三方商家的话，就可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。
京东上买到假货了怎么投诉?
1、第京东上除了自己自营的商品，还有很多商家入驻。所以如果你买的是京东上的店家的商品，就一定要去找店家的客服，要求退换真货。第京东自营一直号称自己卖的是正品，但是也有一些网友说自己买到了假货。所以如果你不幸买到的是假货，可以在京东上找到客服，进行沟通协商。
2、保留所有交易证据，包括购物订单、商品图片、包装盒等，以便后续申诉时使用。 立即通过京东客服系统发起投诉，详细说明您的遭遇，并附上证据材料。 京东客服会根据您提供的信息进行调查，并给出处理方案。 如果初步沟通没有解决问题，您可以向京东更高层次的客服或投诉部门提出申诉。
3、向商家或京东客服投诉：首先是在京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。其次是在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，按照流程操作就可以了。找工商局做质检：协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。
4、向京东内部投诉：可以登录京东商城，联系在线客服进行投诉；也可以拨打京东客服的服务电话4006065500进行投诉；还可以在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。向执法机构投诉：如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉；如果是京东给您带来了其他损失，可以人民法院提起起诉。
消费者买到假冒商品应如何维权
消费者协会：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者可以向消协投诉，消协会根据情况进行调解或协助消费者维权。12315消费者投诉举报专线：通过拨打12315电话或访问其线上平台，消费者可以方便快捷地提交投诉。
具体操作如下： 与商家协商： - 通过淘宝聊天工具联系卖家，明确要求退货退款并说明赔偿诉求。 - 若商家拒绝，可保存聊天记录作为后续投诉证据。 平台投诉介入： - 在订单详情页点击“申请售后”，选择“假冒品牌”作为退款原因，提交相关证据。
维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。
如果权利人购买了侵权假冒产品，可以以消费者的身份向消费者协会投诉，要求消费者协会进行调查、调节，或者委托鉴定人鉴定。当侵权行为严重并且权利人想获得赔偿的时候，就需要到法院起诉。
京东买到假货怎么投诉
1、京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。
2、该情况下可以京东官方投诉、向京东上级部门投诉、向消费者协会投诉。京东官方投诉：登录京东官方网站或客服中心，找到投诉页面。在投诉页面上，选择“我要投诉”，并填写相关信息，如投诉类型、问题描述等。提交投诉后，您将收到一封确认邮件或短信，确认投诉已经收到。
3、若沟通未果，或者商家拒绝承认错误，您可以拨打京东客服热线950618，寻求人工客服的帮助。京东客服通常会积极处理此类问题，以维护消费者权益。 如果商家仍旧不配合，您可以求助于公安机关进行质量检验。一旦检验确认商品为假货，您可以向消费者协会或其他相关管理部门投诉。
4、京东假货怎么投诉？1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。3，如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。
5、第 如果说你买到假货了那么你要直接找卖家进行沟通，要求退款，一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。第 但是如果遇到不给你退的，你要立刻给京东投诉卖家，请第三方介入调查，通过第三方的干预，维护自己的权益。
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希望本篇文章《京东买到假货怎么起诉（京东卖假货怎么起诉京东）》能对你有所帮助！
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