买到假货,消费者可以主张“三倍赔偿”还是“十倍赔偿”呢?
律师解“假一赔十”是商家基于营销目的,针对消费者作出的承诺,承诺消费者所购的商品一旦被认定为假冒产品,即可向商家要求赔偿十倍价款。一般而言,如果商家与消费者未对销售假货的责任进行特殊约定,商家销售假货应该按照《消费者权益保护法》第五十五条规定的“假一赔三”进行处理。
法律分析:首先认为该产品是假货,应当承担举证责任,法官不会凭借的主观判断就采信的主张。在掌握了确凿的证据后,可以依法维权,并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。
当消费者不幸购得假冒商品,京东平台提供了强有力的保障。根据我国法律,如果商品存在欺诈或被确认为假货,消费者有权要求三倍赔偿。这意味着,无论商品价值多少,赔偿金额至少为原价的三倍,不足五百元则按五百元计算。而对于食品类商品,消费者有权主张十倍赔偿,以维护自身权益。
消费者可以要求“十倍赔偿”,但前提是生产或经营者明知商品不安全。若不符合这一条件,即使为“知假买假”,消费者也可能无法获得十倍赔偿。
如果买到假货怎么要求商家赔偿
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
与商家协商:首先,你可以尝试与商家沟通,说明你所购买的商品是假货,并要求商家进行赔偿。很多商家为了维护自己的信誉,可能会主动提出解决方案。 平台介入处理:如果与商家沟通无果,你可以向淘宝平台投诉,并提供相关证据,如商品照片、鉴定报告等。淘宝平台会进行调查,并根据其政策对你进行赔偿。
若消费者购买到假货,应收集证据并提交给客服申请赔偿。此处介绍了假一赔十的规定,提醒商家应诚信经营,不得欺骗消费者。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者或生产者要求赔偿。生产经营者应先行赔付,不得推诿。
要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;消费者可以到有关的行政部门进行投诉。
网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿,根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算。根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家进行更换或者退货。
假一赔十的法律条款
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条第2款规定,生产或销售不符食品安全标准之食品时,消费者可要求厂商赔偿实际损失,同时向厂商索取相当于购价十倍或损害金额三倍之赔偿;若赔偿金额未达一千元,则按一千元计。
假一赔十适用于两种主要情况:一是经营者销售假冒商品时,必须履行其事先承诺的假一赔十义务;二是生产或销售明知不符合食品安全标准的食品,除了赔偿损失,消费者还可以要求支付十倍的价款作为惩罚性赔偿。这一条款旨在确保消费者在遭遇欺诈或质量问题时,能得到充分的法律保障和经济补偿。
假一赔十原则:只有在经营者明确承诺的情况下,消费者在权益受损时,才能要求按照商品价款或服务费用的10倍进行赔偿。这说明,若商家没有假一赔十的承诺,消费者无权要求10倍赔偿。 消费者权利与法律遵守:消费者在行使权利时,必须遵守法律法规,以确保自身权益得到有效维护。
消费者权益保护法假一赔十的规定有哪些
1、假一赔十的法律条款主要有《食品安全法》以及《消费者权益保护法》等法条之一。
2、“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。
3、假一赔十通常适用于消费者权益保护法律。当消费者购买到假货时,商家按照承诺或者法律规定进行赔偿,赔偿的数额通常是商品价款的十倍。这种赔偿规则旨在通过高额赔偿来保障消费者的权益,并遏制商家销售假冒商品的违法行为。假一赔一的法律适用 假一赔一主要适用于合同法领域。
4、如果消费者主张其购买的食品不符合食品安全标准,可以按照《食品安全法》的规定,要求食品生产者或者销售者承担十倍价款的惩罚性赔偿责任。沈亚峰还解释说,时间节点的不同,经营者承担的惩罚性赔偿责任也不同。
5、如果,经营者出售的商品为虚假商品的,超市经营者就应当按照“假一赔十”的约定承担违约责任。参考资料内容如下:《中华人民共和国消费者权益保护法》(法律)第十六条第二款 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
6、假一赔十适用于以下情况:经营者出售假货,应按约定兑现其假一赔十的承诺义务;生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
本文来自作者[从南]投稿,不代表电商号立场,如若转载,请注明出处:https://zuogetu.com/cshi/202504-15771.html
评论列表(4条)
我是电商号的签约作者“从南”!
希望本篇文章《买到假货假一赔十的能问他要十倍赔偿吗(买到假货假一赔三合法吗)》能对你有所帮助!
本站[电商号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览:买到假货,消费者可以主张“三倍赔偿”还是“十倍赔偿”呢? 律师解“假一赔十”是商家基于营销目的,针对消费者作出的承诺,承诺消费者所购的商品一旦被认定为假冒产品,即可向商家要求赔...