淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉
1、通过12315平台，您可以向商家所在地的市场监督管理部门提出投诉或举报。对于投诉，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，最终的处理结果通常是调解，其效果取决于工商部门的努力程度，这一过程往往缺乏强制力，商家可能拒绝调解，对消费者维权构成障碍。
2、在淘宝购物受骗后，可以通过与商家协商、平台投诉、消费者协会介入、法律途径等多种方式维权，具体操作需结合证据保存和流程规范。 立即采取的行动 保留所有证据 包括订单详情、支付记录、与卖家的聊天记录（尤其是对方承诺商品质量或服务的截图）、商品实物照片或视频（如假货、破损等）。
3、淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，这条法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购；当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”；当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。
4、淘宝卖假货的投诉途径淘宝客服投诉对于淘宝卖假货的问题，消费者可以首先联系淘宝平台的客服进行投诉。通过拨打淘宝客服电话或使用站内信等方式，消费者可以向淘宝客服反映问题，并提供相关证据和详细描述。淘宝客服会核实投诉内容，并根据具体情况进行处理。
淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
1、法律分析：可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
2、可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。
3、如果要到工商投诉，是要到经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
4、通过12315投诉可能效果有限。虽然12315是工商局下属的消费者举报投诉热线，主要处理交易纠纷，但对于淘宝个人店铺的问题，由于其非企业性质，工商管理局往往无法直接介入。即便您向12315投诉，问题也可能只是被转推至淘宝所在地的12315，投诉后往往缺少明确的处理结果。 利用网站平台内部投诉系统。
淘宝买到假货怎么投诉
1、向有关行政部门进行投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼。请根据实际情况选择合适的维权途径，并保留好所有相关证据，以便维护自身合法权益。
2、在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。
3、法律分析：在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助处理问题。
4、法律分析：淘宝上买到假货，要求赔偿，可以向淘宝平台投诉、与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
5、以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
6、方法/步骤1 首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。
本文来自作者[听雪]投稿，不代表电商号立场，如若转载，请注明出处：https://zuogetu.com/cshi/202504-16764.html
评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“听雪”！
希望本篇文章《淘宝上买了假货怎么向相关部门投诉（在淘宝上买到假货怎么投诉举报）》能对你有所帮助！
本站[电商号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉 1、通过12315平台，您可以向商家所在地的市场监督管理部门提出投诉或举报。对于投诉，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，最终的处理...