淘宝买到假药怎么办
1、与卖家协商：首先可以与卖家协商，要求退货或者换货。如果卖家同意，可以按照协商的方式进行处理。在淘宝平台投诉：如果卖家不同意退货或者换货，可以在淘宝平台上进行投诉。在淘宝平台上，有专门的投诉渠道，可以选择“我要投诉”进行投诉。
2、网购买到假药怎么办 （一）保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货； （二）若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍；若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元。
3、依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消费者协会投诉。
4、淘宝天猫买到假药怎么办？保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会或者淘宝客服进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍；若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元。
在淘宝上买到的是假药怎么办
1、保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；若协商不成则可以打电话向消费者协会或者淘宝客服进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍；若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元。买到假的食品的，可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。
2、与卖家协商：首先可以与卖家协商，要求退货或者换货。如果卖家同意，可以按照协商的方式进行处理。在淘宝平台投诉：如果卖家不同意退货或者换货，可以在淘宝平台上进行投诉。在淘宝平台上，有专门的投诉渠道，可以选择“我要投诉”进行投诉。
3、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。 物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
4、可邀请淘宝小二介入，保留好药品物证及聊天截图，药品规范管理更加严格，相信能够得到妥善的解决。此外，在商品页面右上方也有举报入口，可以在线进行举报。
5、向平台投诉：若与商家协商未果，可在淘宝等平台提交投诉，并提供相关证据。向消费者协会投诉：如平台决定未满足预期，可向消费者保护协会投诉商家售假及平台监管不力。退回货物：一旦达成协议，将商品退回商家，并保留物流单据以供查证。确认退款：退款完成后，及时核对金额是否正确。
淘宝买到假药被投诉到12315有用吗
网购投诉12315有用吗 @匿名用户12315淘宝投诉是有用的，如果消费者在淘宝上买东西时发现买到假冒伪劣商品，那么可以拨打12315电话号码进行投诉，但是消费者在投诉之前必须准备好充足的证据，例如销售假冒伪劣商品商家的名称和生产地址以及相关责任人的姓名和电话号码等。
受理淘宝店铺。在淘宝买到的东西质量有问题通过12315投诉，正常情况都会受理。淘宝退货退款，商家拒绝，可以在12315网上投诉也会受理。商家拒绝退货时，要先投诉到手机淘宝小二，如果他们不处理，再投诉到12315消协。如果是货有问题，要保留相关证据。12315受理淘宝店铺。
若对12315投诉的处理结果不满意，可以尝试直接举报淘宝或卖家。然而，举报淘宝往往不会得到任何答复，而举报卖家的成功率也较低。对于小额交易，可能会得到退款，但淘宝不会采取任何行动。如果想要走司法途径，互联网法院是一个可选的渠道。
用来处理消费者投诉的事情，所以淘宝买到假货打12315可以退一赔3。
会对涉及商品质量、服务质量等问题的投诉进行登记记录，并将投诉内容转交给相关监管部门或行业协会处理。12315的限制然而，对于淘宝卖假货的问题，12315在处理上存在一些限制。由于淘宝平台本身是一个电子商务交易平台，涉及到大量的商家和商品，因此协调解决纠纷需要一定的时间和资源。
消费者索要购货凭证或服务单项据的，经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请消费者协会调解；向有关部门申述；向工商部门“12315”申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；不过都解决不了的话，向人民法院提起诉讼。
淘宝买到假药怎么投诉,可以获得赔偿
1、法律分析：淘宝上买到假货，要求赔偿，可以向淘宝平台投诉、与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
2、与卖家协商：有了证据后，首先尝试与卖家沟通，提出退货退款以及假一赔三的要求。如果卖家同意，双方可以达成协议并解决纠纷。向淘宝平台投诉：若卖家不同意你的要求，可以通过淘宝平台的投诉机制进行投诉。投诉时，提供之前收集的证据，并详细说明情况。淘宝平台会审核你的投诉，并根据平台规则对卖家进行处理。
3、若商家同意退货退款，收到退货并确认无误后，商家应该将货款返还。若商家拒绝处理或无法达成一致，可通过淘宝客服介入处理，或向消费者协会投诉，要求商家进行赔偿。淘宝平台也可能对商家进行处罚。若涉及金额较大或权益受损严重，还可以考虑法律途径，向当地消费者协会或法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
4、消费者可以通过与卖家协商、向淘宝客服投诉、申请“假一赔三”等方式维护自己的合法权益。如果卖家拒绝赔偿或店铺已关闭，消费者还可以通过法律途径向网络交易平台（如淘宝）要求赔偿。
5、可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。
淘宝天猫药品保真吗?淘宝天猫买到假药怎么办?
淘宝天猫药品肯定是保真的，药店都是经过资历认证的。
总的来说，淘宝天猫的药是可信的，因为要在这里注册一家药店，是要经过严格审核的，只有经过严格筛查的药，才可以进入淘宝天猫药店，话说回来，若是买到假药，也是可以申请赔偿的。
首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。
并且如果不小心买到了假货的话，那么也能够有效的进行理赔或者是退换货的。
本文来自作者[含海]投稿，不代表电商号立场，如若转载，请注明出处：https://zuogetu.com/cshi/202504-17073.html
评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“含海”！
希望本篇文章《淘宝买了假药怎么办（淘宝上买到假药买家如何申请交易纠纷）》能对你有所帮助！
本站[电商号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：淘宝买到假药怎么办 1、与卖家协商：首先可以与卖家协商，要求退货或者换货。如果卖家同意，可以按照协商的方式进行处理。在淘宝平台投诉：如果卖家不同意退货或者换货，可以在淘宝平台上...