今天接到工商局电话,说我的淘宝网店被投诉了,一块十几块钱的宝贝价格...
就算违反广告法最高也是赔1倍或者5倍的广告费或者是1w元以下的罚款，打电话给你的这个人这么没常识啊，骗人家之前能不能先看看法规啊，千万不能赔他500块钱，赔了就完蛋了，按照规则来说，只有当你真的违反了法规，你才需要给别人赔偿，这是一个坑。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条、第十二条规定，消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
你们怎么解决的。 我也遇到这个问题了。 买家直接让我给他五百块。不然。 让我自己跟工商局去处理。工商局会对我怎么样。就是卖的便宜货的衣服。
如果遇到淘宝卖家因商品问题被买家投诉至工商局的情况，首先需要根据投诉所在地进行不同的处理方式。若投诉是由辖区工商局发起，建议直接前往工商局，向工作人员详细说明情况，并积极寻求与买家达成和解。若投诉涉及假货，那么商家有可能面临工商局的处罚。
如果有线下实体工商局上门，就说一句修改好页面了。同时在工商局备注说明，买家恶意敲诈。这是属于敲诈行为。3：投诉人要求协商处理，不用管这个，协商了大家都懂了，给钱处理，破财消灾对吧。，备注一点，地方不同工商态度不同，有熟人还是要找熟人，花点小钱还是要花的，没办法，中国就是这样。
法律分析：消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
工商告淘宝卖假货需要什么证据
1、但需要注意的是，很多售假的商家可能会拒绝退款。 保存证据：在沟通过程中，务必保存好与商家的聊天记录、购买凭证以及假货的照片等证据。这些证据在后续的投诉过程中将起到关键作用。 申请客服介入：如果与商家沟通无果，消费者可以通过淘宝平台的客服渠道申请介入处理。
2、确认假货并收集证据：收到商品后，仔细检查商品，若怀疑是假货，需收集相关证据。证据可以包括商品照片、与卖家的聊天记录、鉴定报告等，这些将有助于你在后续维权过程中证明商品的真伪。与卖家协商：有了证据后，首先尝试与卖家沟通，提出退货退款以及假一赔三的要求。
3、如果通过上述途径仍无法解决问题，消费者可以直接向法院提起诉讼。需要根据具体情况和诉求确定适用的诉讼类型，如违约之诉、侵权之诉或不当得利之诉等。诉讼流程大致如下： 准备民事起诉状和相关证据材料，向有管辖权的人民法院提交。 如果法院认为符合起诉条件，将在七日内立案并通知消费者。
4、步骤三：如果您选择网上举报，请先收集相关证据，例如商品照片、客服聊天截图等。这些证据将有助于提高举报的成功率。步骤四：关于使用12315投诉淘宝店铺，这一途径可能效果有限。12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，主要处理交易纠纷。
网店收到工商投诉如何处理
正面回答网店收到工商投诉的处理办法：如果是辖区工商局，建议到工商局说明情况，争取与买家和解。如果是卖假货的话，有可能被工商局处罚；如果是异地工商局，建议以电话的形式与工商局沟通。
网店收到工商投诉的，应积极配合市场监管部门处理。采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者，如果收到消费者退货要求十五天后还不办理退货手续，或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，视为故意拖延或者无理拒绝，将依法受到处罚。
只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成，则中止调解，并建议投诉人向法院起诉。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。
法律主观：网店存在引人误解的虚假商业宣传的，工商局会责令停止违法行为，并处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
淘宝属于哪个监管部门管辖
1、淘宝作为一个电商平台，其商业活动及市场行为受到工商管理部门的管理和监督。工商管理部门主要负责监管电子商务平台的经营活动，包括规范商品交易、打击假冒伪劣等行为。税务部门监管 淘宝平台上的商家需要进行商品交易，因此需要缴纳相应的税款。
2、淘宝归工商和网络监管部门管；消费维权属于所在地的工商管理局管辖，网络被骗属于公安局管辖。第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖异地违法行为人有困难的，可以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。
3、淘宝的监管是由阿里巴巴集团及其旗下的淘宝平台管理部门负责的。淘宝作为一个大型的电商平台，为了保障用户权益和交易安全，设立了专门的监管部门。这些部门负责监管平台上的商品信息、商家行为以及用户交易等方面，确保平台的正常运行和用户的合法权益。
4、淘宝平台上的商家经营活动需要遵守工商法规，因此受到工商行政管理部门监管。该部门主要负责监管商家的经营行为、广告行为等，确保公平竞争，维护消费者权益。 税务部门 淘宝商家在销售商品过程中需要缴纳相应的税款，税务部门负责对淘宝商家的税务活动进行监管，确保其依法纳税。
5、管淘宝，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315是有权利监管淘宝的，全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
淘宝商品有问题投诉哪个部门
如果在淘宝平台购物遇到问题，首先可以向消费者协会投诉。消费者协会将依据法律法规调查投诉，并协助解决消费纠纷。例如，商品质量问题或退换货服务不满意时，消费者协会是一个有效的投诉渠道。 如果淘宝平台的处理方式不当或存在违规行为，可以向工商行政管理部门投诉。
淘宝客服不解决问题时，可以去淘宝平台内部的申诉系统或消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台（12315）进行投诉。投诉的具体做法如下： 淘宝平台内部申诉： - 登录淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。 - 点击“客服”按钮，进入客服中心。 - 在客服中心寻找并点击“申诉”选项。
可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
消费者在淘宝购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。投诉的主要方法有：信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。
再次，工商行政管理部门也是处理商品质量问题的有效渠道。作为政府机构，工商行政管理部门对卖家的约束力较强，处理依据明确且处罚力度大。然而，由于处理时间较长和流程较为复杂，消费者在投诉过程中需要耐心并遵循相关规定。综上所述，选择最适合的投诉方式取决于具体情形。
在网上买到假货可以投诉12315吗
1、抖音买到假货假一赔三打是可以投诉12315的。抖音上的电商跟淘宝上一样，都受消费者协会监督，如果买到假货可以拨打12315进行监督和投诉，一般买到假货都是假一赔三，如果处理不好也可以在315进行曝光。我们在抖音上面购物，如果买到了假货，或者商家服务不好，都是可以投诉商家的。
2、淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，这条法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购；当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”；当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。
3、如果您在淘宝上购买到假冒伪劣商品，首先应通过淘宝平台的官方途径进行投诉和解决。如果淘宝官方无法解决问题，或者您认为官方的处理不当，您可以向当地工商行政管理部门，即12315消费者投诉和举报中心，进行投诉。
4、综上所述，如果你在淘宝上购买到了假货，完全可以通过拨打12315进行投诉，并要求卖家进行假一赔三的赔偿。同时，也要积极收集证据，以便更好地维护自己的合法权益。
5、到当地工商管理局进行投诉。拨打“区号+12315”投诉电话进行投诉。搜索“全国12315平台”官网网站进行投诉。打开微信/支付宝搜索“12315”小程序进行投诉。搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进行投诉。纠纷特别严重时，可以选择拨打110向公安机关对闲鱼平台进行投诉。
6、是可以的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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我是电商号的签约作者“延子伯”！
希望本篇文章《网店卖假货是什么部门抓得（网店售卖假货）》能对你有所帮助！
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本文概览：今天接到工商局电话,说我的淘宝网店被投诉了,一块十几块钱的宝贝价格... 就算违反广告法最高也是赔1倍或者5倍的广告费或者是1w元以下的罚款，打电话给你的这个人这么没常识啊，骗...