淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办?
1、若卖家同意退货但要求您承担运费，这通常是不合理的。在这种情况下，您应该联系淘宝客服，寻求进一步的帮助。 如果卖家拒绝提供退货地址或提供虚假地址，您应该截图保存相关证据，并申请淘宝客服介入，以便淘宝小二根据双方提供的证据作出公正的判决。
2、与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行沟通，说明你购买的商品是假货，并要求退款。在淘宝的订单详情页面，你可以找到与卖家联系的方式，如在线聊天、留言等。详细描述问题，并提供证据，如照片、视频等，证明商品是假货。申请退款/维权：如果与卖家的沟通没有解决问题，你可以在淘宝上申请退款或进行维权。
3、淘宝就是这样的有时候是要吃点儿小亏的，就当买教训咯，以后买东西谨慎点儿，别为了那点儿邮费劳心又劳力的。。
4、当你遇到假货后，不要着急，首先和卖家商量，如果卖家不同意你就申请淘宝客服接入，记住“申请维权”只有一次的，取消了就不能再申请了，拍照，聊天记录等提供证据。最后可以去网上曝光，为什么无良卖家总能得逞，就是因为有太多买家妥协，买到假货后，只要能退款就满意了，导致其他用户继续受害。
5、①如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。
6、可以向淘宝客服投诉，让淘宝客服介入处理。然后向客服处提供相应的证据证明商品是假货，而且还要把和商家的聊天记录给客服，一般有证据能证明是假货，淘宝客服会让卖家退款给买家。
淘宝买家故意认为假货要求退款不退货怎么办
1、如果有任何疑虑或争议，卖家可以使用阿里钱盾进行申诉，请求淘宝介入解决。阿里钱盾提供了一个平台，卖家可以提交证据和详细信息，以便公正地处理纠纷。对于买家来说，如果认为卖家提供的商品是假冒的，应该提供充分的证据，如商品与正品之间的明显差异、来源证明等。买家需要明确说明自己的理由，并提供相关证据。
2、如果你销售的商品是正品，情况就简单多了。准备好进货凭证和发票，当买家提出仅退款的要求时，卖家可以明确拒绝，并进行沟通直至淘宝介入。淘宝会依据证据来判断，因此卖家无需过于担忧。然而，如果买家故意声称商品为假货，要求退款而不退货，情况则复杂许多。
3、若买家发起了退款、售后维权、举报，质疑您出售的商品为假货，您根据客服小二的要求提供相关的凭证，等待审核即可，常见凭证包括不仅限于：正规进货发票、厂家授权销售凭证、代购小票等等；上传凭证。
4、a、核实进货时的供应商是否具备相应正规凭证。b、如果无法提供相应凭证，可以直接联系买家协商退货退款，避免与买家之间的误会。c、凭证要求：厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。提醒：如果商品属于假冒商品的，淘宝支持退款，货物淘宝不予处理。
5、如果您非售假，因系统误判且后续申诉成功，中途产生的消费者仅退款，您可以联系淘宝进行追回。买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响的。（1）若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易。
淘宝买到假货卖家不肯退款怎么办
1、如果卖家不同意退款，您可以申请淘宝客服介入。在申请中，详细说明退款原因，包括商品是假货、卖家拒绝退货等情况，并上传相关凭证，如聊天记录和商品照片。 同时，您还可以进行投诉。在投诉页面选择“违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货”等理由，并上传相关证据。
2、一旦卖家同意退款，款项将直接退回至您的账户。当卖家同意退款申请后，需按照卖家提供的退货地址，联系物流公司进行退货操作。在退货信息提交成功后，您可以继续在“已买到的宝贝”页面关注退款进展，卖家有10天时间确认收货。若期间卖家未处理，系统将自动退款。
3、找到订单，直接申请退款，退款原因选择其中的一种原因，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。
4、申请淘宝小二介入 当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。
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评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“晁云龙”！
希望本篇文章《淘宝假货退款不退货规则怎么办呀（淘宝假货退款要退货吗）》能对你有所帮助！
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本文概览：淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办? 1、若卖家同意退货但要求您承担运费，这通常是不合理的。在这种情况下，您应该联系淘宝客服，寻求进一步的帮助。 如...