如果在京东自营店上面买到假货怎么办?1、**向京东集团申诉**：-确定京东集团的联系方式，包括电话、电子邮件或在线申诉表单。-通过这些渠道向京东集团提出正式申诉。**寻求消费者权益组织的帮助**：-查找并联系消费者权益组织或相关行业协会。-这些组织通常提供咨询服务，并可能协助调解或仲裁消