为什么有的商家不怕12315投诉?为什么有的商家不怕12315投诉？对法律后果的误解：一些商家可能误以为通过12315提交的投诉不会直接导致法律制裁。因此，他们可能并不担心投诉会对他们的业务产生严重影响。消费者维权成本高：12315的投诉解决流程可能既耗时又费力。商家不怕12315的原因在于他