酒店未入住不退款怎么投诉1、若酒店未入住且拒绝退款，消费者可以首先向当地消费者协会寻求帮助。消费者协会将指导消费者至合适的职能部门进行投诉处理。另外，消费者可以选择向工商管理部门、行业监管机构或其他相关机构提出投诉。这些部门负责监督和管理酒店行业，能够对不当行为进行调查和处罚。2、酒店未入住不退