网购买到假货怎么投诉向工商行政管理部门投诉：如果遇到网购问题，可以直接向平台所在地的工商行政管理部门进行投诉。信部投诉电话：可拨打12300信部投诉电话，针对淘宝店铺进行投诉。信誉良好的买家通过此方式投诉，卖家会特别重视，因为可能导致其店铺被降权，影响搜索排名和销量。若在网上买到假货，消费者该如