商家怕投诉哪些部门商家并不害怕工商局，因为他们自身的经营行为是合法合规的。实际上，商家最害怕的是消费者投诉。当消费者向工商局提出投诉时，工商局会根据情况对商家的行为进行调查，并依法给予行政处罚，如罚款、停业整顿或吊销营业执照等。法律分析：实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发