京东买到假货如何进行投诉与商家沟通首先，尝试与商家进行沟通，说明收到的商品为假货，并要求退货退款或相应的赔偿。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量收集并保留好相关的证据，如商品照片、聊天记录等。联系京东客服如果商家不同意退货退款或赔偿，或者无法联系到商家，可以联系京东客服进行投诉。第京东上除了