在网上买到假货怎么投诉赔偿在网上购买到假货时，您可以采取以下步骤进行投诉和索赔：首先与商家沟通：尽快联系商家，说明您购买到了假货，并要求退货、换货或赔偿。举报侵权商品：在确认购买到的商品为假货后，您可以在电商平台上举报该商品的侵权行为。法律分析：可以拔打消费者热线。经营者有义务对消费者保持诚信