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纵观《2022年中国零售数字化白皮书》全书，里面提炼出的对零售企业的四大关键启示值得我们关注：
启示一：随着零售行业增速放缓、利润下滑，数字化不再只关乎单纯的渠道拓展，而更需要驱动门店、商品、供应链的精益运营，实现降本增效。
启示二：无论线上线下，零售业依靠“流量红利”的时代已经过去，之前“补贴换增长”的模式不可持续。全渠道、精细化的流量及用户运营基本功，是零售企业实现流量价值最大化的必备能力。
启示三：消费诉求更趋理性和个性化，零售商应回归“商品运营”本质，把“好货”放到用户面前。
启示四：门店从商品购买渠道拓展为用户体验场所、用户运营阵地、即时配送履约中心等多元角色；零售企业亟待通过数字化转型推动门店和一线人员运营升级。
白皮书对商超、便利店、购百、专业专卖店等各零售业态数字化转型的发展阶段、面临的独特挑战，以及应通过哪些数字化能力建设实现破局等主题进行了详细探讨。此外，在与领先零售企业CXO的访谈中，麦肯锡发现，零售企业不约而同地认为“夯实中台和底层基础”是转型进程中最重要、最具挑战的部分。具体包括——
中台能力建设：零售中台包括业务中台、数据中台和技术中台，它将可共享的业务能力、数据、技术进行沉淀，打造有服务意识的“经营实体”。中台搭建已从互联网行业逐渐渗透至零售行业。但相较于前端线上渠道和自有平台的搭建，中台能力无论是在关注度还是能力建设上，都略显劣势。在中台各业务模块中，与流量相关的用户运营是各零售企业的发力重点，而商品运营、门店运营、供应链管理等模块的能力建设相对较弱。未来，如何组建中台能力，并将之有效赋能前台业务运营，将会是零售企业必须攻克的挑战。
其实许多中小企业都缺少独立的IT部门，就算有也没有足够的技术力量开发企业所需系统。针对服装行业来说，许多软件制造商自身的系统也越来越成熟，适用性越强，同时由于国内服装企业自身技术基础的薄弱性，因志华软件推出的X2中台服装管理软件提供从供应链到营销的完整解决方案：
1、企业中台（ENTERPRY MIDDLEGROUND）
构建企业数字心脏，在中台上提供从供应链到营销的完整解决方案。
2、会员中台（MENBER MIDOLGROUND）
搭建可迭代会员建设，通过六大维度进行企业VIP的管理，从而帮助企业更好地留住客户。
3、全渠道中台（OMN-CHANNEL MIDDLE STATION）
撬动百亿销售业绩，融合线上线下，实行共享库存，集多模块管理于一体，实现库存通、会员通和商品通全渠道管理。
4、数字供应链（DIGITAL SUPPLY CHAIN）
品牌核心竞争力，营运协作，计划管控，资源协同，成本控制
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