淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗
1、当卖家长时间未发货时,淘宝平台会对其进行处罚。具体措施包括向买家支付相当于该商品实际成交金额5%的违约金,但赔付金额上限为30元,下限为5元,特定类目商品下限为1元。若卖家在淘宝网人工介入前主动支付违约金达到三次或其倍数,每次将被扣除3分,但三天内累计扣分不超过12分。
2、淘宝的赔偿规则通常要求买家首先与卖家沟通,如果沟通无果,可以向淘宝客服提出投诉。如果卖家明确无货,但仍然允许下单,或故意延迟发货,这可能构成欺诈。在这种情况下,买家可以要求淘宝介入,并根据淘宝的规则获得相应的赔偿,但这并不一定是三倍赔偿。
3、如果商家无法按时发货,导致订单无法履行,消费者有权要求全额退款,并有可能获得一定的赔偿。但是,并没有明确规定赔偿倍数为3倍。淘宝平台一般会根据具体的情况,包括订单金额、延迟时间等因素来判定赔偿的具体金额。
淘宝一直不发货可以申请赔偿吗?
1、我国的法律规定,卖家不发货的,买家可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿。卖家不按时发货,属于违反买卖合同约定的行为。买家有权要求卖家承担相应的违约责任。因为按照我国家法律当中的明确规定,如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,那么可以按照实际成交额度的百分之五作为违约金进行赔偿。
2、如果卖家明确无货,但仍然允许下单,或故意延迟发货,这可能构成欺诈。在这种情况下,买家可以要求淘宝介入,并根据淘宝的规则获得相应的赔偿,但这并不一定是三倍赔偿。如果淘宝判定卖家的行为构成欺诈,买家可能会有权获得赔偿,但这将根据具体案件的情况来决定。
3、消费者在阿里巴巴淘宝平台购买货物时,如遇卖方未按时履约发货行为,可以参照卖方承诺的发货期限进行赔偿申请。例如,若卖方保证24或48小时内交货,而实际未达此标准并在规定时间内未能送达商品,消费者有权追究赔偿责任。同理,如果卖方承诺72小时内发货,但逾期仍未履约,消费者亦可发起索赔请求。
4、在淘宝购物时,若遇到卖家未按时发货的情况,消费者有权申请赔偿。赔偿标准主要依据卖家在商品发布时承诺的发货时间而定。若卖家承诺24小时或48小时内发货,而实际未在相应时间内完成发货,消费者即可申请赔偿。若卖家承诺72小时内发货,而72小时内未发货,同样可申请赔偿。
5、申请赔偿:如果卖家的行为严重影响了我们的购物权益,我们可以向淘宝平台申请赔偿。在投诉举报的同时,我们可以向平台提供相关证据,如聊天记录、订单详情等,说明卖家的不负责任行为。平台会根据调查结果判断是否给予赔偿,并将赔偿金额退还给我们。
淘宝多久不发货可以申请赔偿
淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。
如果卖家承诺在24小时内发货,但未能做到,消费者可以申请赔偿。 如果卖家承诺在48小时内发货,但未能在这个时间范围内发货,消费者同样可以申请赔偿。 对于承诺72小时内发货的卖家,如果超出这个时间没有发货,消费者也有权申请赔偿。
如果延迟发货4-7天,赔偿比例提升至10%;如果延迟发货超过7天,赔偿比例最高可达30%。三倍赔付条件:在特殊情况下,如果商家因自身原因导致发货严重延误,消费者可以申请三倍赔付。赔偿流程:消费者在发现商家延迟发货后,可以通过淘宝平台的“申请售后”功能,选择“延迟发货”选项,提交赔偿申请。
在淘宝购物时,若遇到卖家未按时发货的情况,消费者有权申请赔偿。赔偿标准主要依据卖家在商品发布时承诺的发货时间而定。若卖家承诺24小时或48小时内发货,而实际未在相应时间内完成发货,消费者即可申请赔偿。若卖家承诺72小时内发货,而72小时内未发货,同样可申请赔偿。
一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。若卖家未在规定的时间内发货(特殊原因除外),如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。
我花300元在淘宝买了东西不发货我能拿到100元的赔偿吗?
赔偿金额通常基于货款金额计算,最高赔偿额不超过500元的20%。 因此,针对300元商品,您可要求赔偿60元作为违约金。 除违约金外,若商家违反淘宝规定,您可投诉并要求平台处理。 在申请退款前,建议与商家沟通解决问题;若沟通无效,向平台投诉。
淘宝不发货赔偿规则:淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。
如果短时间没发货一般而言是不会有赔偿的,除非你进行了投诉,根据淘宝小二介入后,再根据淘小二的处理结果,才有可能得到相关赔偿。但如果商家不发货了,那么大家肯定可以获得赔偿的。
淘宝店铺不发货怎么赔付?若卖家逾期不发货,则卖家须按实际成交价的10%赔偿给买家。除非是特别的货物,否则,24小时之内,卖方对相同的买方,赔偿金额从5元到100元不等。如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。
淘宝不能按时发货能收到多少赔偿?卖方如逾期不送货,将按实际交易价的10%赔偿买方。除了特殊物品以外,卖方在24小时内,对同样的买家进行赔偿,最低为5块,最高为100块。本公司所许诺的赠送物品,如逾期不送,亦将根据上述赔偿原则进行赔偿。
根据淘宝平台的规定,如果商家未按约定时间发货,您可以要求赔偿货款的20%作为违约金,最高不超过500元。因此,如果您购买的商品总价为300元,您可以要求商家支付300元的20%,即60元的违约金。
2024年淘宝双十一延迟发货赔偿标准,推迟多久发货可以要求赔付?
1、如果延迟发货4-7天,赔偿比例提升至10%;如果延迟发货超过7天,赔偿比例最高可达30%。三倍赔付条件:在特殊情况下,如果商家因自身原因导致发货严重延误,消费者可以申请三倍赔付。赔偿流程:消费者在发现商家延迟发货后,可以通过淘宝平台的“申请售后”功能,选择“延迟发货”选项,提交赔偿申请。
2、赔偿金额计算:根据延迟的天数不同,赔偿的比例也会相应调整。具体而言,若延迟1至3天发货,消费者可获得订单金额5%的赔偿;延迟4至7天,赔偿比例将提升至10%;若延迟超过7天,则赔偿比例最高可达到30%。
3、双十一期间,11月18号之前,买家无法申请退款,这是因为双十一期间订单量巨大,天猫规定商家需在7天内完成发货,否则将被视为违规。因此,建议买家耐心等待商家发货。而在非双十一期间,如果遇到延迟发货或缺货情况,买家可以申请退款,并获得相当于商品本身价格30%的赔偿。
4、淘宝网默认发货时间为48小时(双十一大促期间发货合约下线、平台规定的发货时间调整,详情请点此查询)。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
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