在咸鱼上买到假货,买家不退款怎么办?
在咸鱼买到假货，买家不退款的解决办法如下：已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款。
与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行沟通，说明您购买的商品与描述不符或是假货。有些问题可能是误解或不慎造成的，卖家可能会同意退款或解决问题。查看闲鱼的退款政策：在闲鱼上有一些退款政策和保护措施，您可以查看这些政策以了解您的权利和退款条件。
遇到在闲鱼购买到假货的情况，可以通过申请平台介入来解决问题。首先，需要收集并上传相关证据，比如商品与正品的对比照片、商品描述与实际不符的信息等。在此过程中，你可以邀请其他用户参与投票，通过这种方式往往能获得支持。
卖家被恶意举报售假怎么办
应对恶意举报售假的步骤 若商品无售假行为，商家应向天猫平台提出申诉。 登录淘宝后台，点击右上角“联系客服”，选择“卖家客服”进入相关页面。 在页面中选择“投诉处罚举报”，并点击“被假货处罚咨询/申诉”，提交申诉理由及正品采购凭证图片，等待平台审核。
商家被恶意举报卖假货商家出售的商品如果并不存在售假行为，是买家恶意举报的话，商家可以向天猫平台发起申诉。商家登录淘宝后台，在页面右上角点击“联系客服”，会出现一个下拉框选择“卖家客服”进入这个页面。
淘宝开店被投诉卖假货怎么办？申诉入口在规定时间内到卖家中心-客户服务-申诉中心-可申诉的违规-待申诉的违规完成举证。需要提醒商家的是，一定要在规定时间内完成申诉，如果超时了申诉入口就会关闭了。
在淘宝买到假货怎么投诉店铺
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。
通过12315投诉可能效果有限。虽然12315是工商局下属的消费者举报投诉热线，主要处理交易纠纷，但对于淘宝个人店铺的问题，由于其非企业性质，工商管理局往往无法直接介入。即便您向12315投诉，问题也可能只是被转推至淘宝所在地的12315，投诉后往往缺少明确的处理结果。 利用网站平台内部投诉系统。
登录淘宝账号后，找到售假店铺的产品页面。在产品页面的右上角点击“举报”选项，选择“假冒伪劣”类别，并按照页面提示提交相关资料。 **联系客服进行举报 在淘宝官网顶部点击“联系客服”，选择“消费者客服”，向在线客服提供要举报的店铺信息和售假商品的详细资料，客服会根据提供的信息进行处理。
向工商行政管理部门投诉：如果遇到网购问题，可以直接向平台所在地的工商行政管理部门进行投诉。 信部投诉电话：可拨打12300信部投诉电话，针对淘宝店铺进行投诉。信誉良好的买家通过此方式投诉，卖家会特别重视，因为可能导致其店铺被降权，影响搜索排名和销量。
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评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“寻文”！
希望本篇文章《假货投诉问题类别怎么填写（假货投诉问题类别怎么填写的）》能对你有所帮助！
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本文概览：在咸鱼上买到假货,买家不退款怎么办? 在咸鱼买到假货，买家不退款的解决办法如下：已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。产品收到后发现...