深圳12345投诉一般要多久才能处理
对于群众咨询投诉的问题,要求成员单位在20小时内给予答复。一般性问题,话务员会立即对于突发和群体事件,要求立即解决。 如果成员单位不能在20小时内答复,需要在三个工作日内向群众反馈受理情况及预计办结时间。 目前,大多数诉求在不到20天的时间内已经得到解决。
原则上下达工单之日起20个工作日内必须办结,如超期未能办结,应在20个工作日内向群众说明情况。 12345热线涵盖范围广泛,包括消费者维权投诉、经济行为违法举报、民生服务、突发事件等,覆盖全省28家政府部门。 所有在平台范围内的诉求都会得到立即受理。
一般在3-5个工作日。?12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
挺好的,落实快,一般三天左右会有电话回访。
12345几天内给答复12345一般多久给答复
1、一般三个工作日到5个工作日内就会给答复,这是市长热线。主要是记录具体的内容,在记录之后就会交给对应的部门,然后进行处理。根据投诉的内容会分成,一般情况还有紧急情况,一般事项大概是在三个工作日到5个工作日内完成,如果是紧急事项,在一个小时内就会完成。
2、【法律分析】:12345投诉一般在3-5个工作日会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
3、的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线,只是记录具体内容,记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容,分为一般紧急情况,即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复处理情况,同时给“12345”热线反馈处理意见。
4、12345投诉通常在三到五个工作日内得到解决。相关部门会在规定时间内进行案件受理和调查,确认问题后迅速作出处理。 咨询类工单在接收后两个工作日内处理完毕;求助、建议、意见类工单在五个工作日内处理完毕;而投诉、举报类工单则需要在十个工作日内解决。
12345投诉一般要多久才能处理
1、投诉处理时间通常遵循20个工作日的规定。如果遇到无法在20天内解决的问题,政府会在期限内向公众明确解释。12345平台是省级政府为提升服务效率,解决民众关切事项而设立的创新举措,它是全国首个省级统一热线服务平台。
2、12345政务服务便民热线在接收到投诉后,会根据工单类型决定处理时间。咨询类工单通常在2个工作日内得到答复。 求助、建议或意见类工单的处理时间为5个工作日。 投诉或举报类案件,办理期限为10个工作日。如果案件复杂且投诉人多次来电,超过3次后将在15个工作日内解决。
3、电话12345投诉一般在三到五个工作日会处理。投诉政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对政务人员工作存在疑问或不满,可以通过电话进行投诉,会在相应时间内要做出书面答复。
4、12345投诉通常在三到五个工作日内得到解决。相关部门会在规定时间内进行案件受理和调查,确认问题后迅速作出处理。 咨询类工单在接收后两个工作日内处理完毕;求助、建议、意见类工单在五个工作日内处理完毕;而投诉、举报类工单则需要在十个工作日内解决。
天津12345投诉一般要多久才能处理
个工作日内。根据查询华律网得知,凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项,承办单位应在7个工作日内回复办理结果。12345为政府服务热线,对于市民的一些需求问题可以有效的进行解决。大家可以拨打这个电话进行寻求政府的帮助。
到5个工作日。天津12345投诉处理时间一般3到5个工作日,12345是市长热线,只是记录具体内容,记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容,分为一般紧急情况,即一小时之内要求相关单位办结。
天津12345有关部门和单位3到7个工作日内办理并回复。市民来电反映的问题,有关部门和单位3到7个工作日内办理并回复,特别紧急或特别复杂的事项可缩短或延长办理时限,延时时限原则上不超过15个工作日,需要市民耐心等待。
个工作日。12345投诉在3个工作日内会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
12345几天内给答复
的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线,只是记录具体内容,记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容,分为一般紧急情况,即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复处理情况,同时给“12345”热线反馈处理意见。
市民热线通常在五个工作日内给予答复。12345办理程序包括: 来电登记:接到来电时,应在“市长公开电话值班记录簿”上详细记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。
根据我国相关法律规定,12345热线应在3到5个工作日内给予答复。该热线作为市长热线,主要职责是记录并转达民众的诉求,具体处理则由相关部门负责。对于投诉内容的紧急情况,要求在1小时内作出响应;一般事项则在3到5个工作日内处理完毕,并向市民回复处理结果,同时向12345热线反馈。
一般三个工作日到5个工作日内就会给答复,这是市长热线。主要是记录具体的内容,在记录之后就会交给对应的部门,然后进行处理。根据投诉的内容会分成,一般情况还有紧急情况,一般事项大概是在三个工作日到5个工作日内完成,如果是紧急事项,在一个小时内就会完成。
拨打12345热线后会在3到5个工作日处理问题,就算问题没有完全处理好也会在5个工作日内给举报者一个答复。12345举报原则上是必须要在20天内办结的,20天内还是解决不了的话,就要向群众做出说明并告知情况。12345是各地市人民政府设立的政务服务便民热线,专门为百姓服务的。
政府服务热线通常会在3到5个工作日内给予答复。12345,即非紧急救助服务系统,是用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。当市民拨打这个热线反映问题或提出咨询时,接线员会详细记录问题内容,并根据问题的性质和紧急程度进行分类处理。
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