淘宝发现卖假货怎么索赔?可以退货吗?
消费者购买商品后发现淘宝店铺卖假货的话，可以索赔三倍的价格。淘宝官方对于商家发假货的处理方式是假一赔三，卖家要赔偿买家实际支付的商品价款的3倍。一旦消费者的索赔申请成立，淘宝官方就会从卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
淘宝规则是，如果你买了描述不一致的，你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤，因为浪费时间和精力，否则你不会得到赔偿。
在淘宝购买商品后发现是假货，确实可以申请退款。淘宝平台作为第三方交易平台，为消费者提供了一套完整的消费者权益保护机制。当消费者在淘宝上购买到假货时，可以按照以下步骤进行处理： 与卖家沟通：首先，与卖家进行沟通，告知其购买的商品存在问题，希望解决。
淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿
1、与卖家协商：有了证据后，首先尝试与卖家沟通，提出退货退款以及假一赔三的要求。如果卖家同意，双方可以达成协议并解决纠纷。向淘宝平台投诉：若卖家不同意你的要求，可以通过淘宝平台的投诉机制进行投诉。投诉时，提供之前收集的证据，并详细说明情况。淘宝平台会审核你的投诉，并根据平台规则对卖家进行处理。
2、法律分析：根据我国相关法律规定，对于淘宝上买到假货，要求赔偿，其当事人是可以向淘宝售后客服进行投诉，也可向消费者协会进行投诉的。其具体投诉方式以其实际采取的为准。
3、法律分析：淘宝上买到假货，要求赔偿，可以向淘宝平台投诉、与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
唯品买到假货怎么索赔
1、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
2、总结：唯品买到假货，索赔的具体操作步骤如下：点击进入唯品会。点击个人中心。点击唯品客服。再点击其他问题。点击底部的我想说。输入：买到假货如何退货，点击发送。点击未解决，找人工客人客服。点击其他业务咨询。人工客服会协助索赔。
3、主动联系唯品会客服：首先，应通过唯品会的客户服务渠道，如拨打客服电话或使用在线客服系统，反馈购买到假货的情况。同时，提供相应的证据，如购物凭证、商品照片等，以支持您的诉求。
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评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“雅柔”！
希望本篇文章《平台卖假货怎样申请索赔流程（平台卖假货谁承担）》能对你有所帮助！
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