12315投诉收费吗
法律分析:打12315投诉电话是收费的。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
消费者投诉与咨询服务中心是专门处理消费者权益问题的机构,其服务是免费的。不过,它主要负责处理的是商品质量、服务质量、合同纠纷等方面的投诉,并不涵盖所有问题。举例来说,如果你在装修过程中遇到了价格争议,或者对装修公司提供的服务不满意,可以向12315反映。
法律分析:拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
123315是什么投诉
是工商部门的热线,换句话说,他最多只能处理工商职能下的业务。并没有跨权限处理问题的本事。商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。
12315是工商行政管理部门的投诉热线,其主要职能是处理与工商行政相关的投诉和咨询,不具备超越自身权限处理问题的能力。 当商家侵犯消费者权益时,消费者可以通过拨打12315进行投诉。消费者协会会介入,组织商家与消费者协商解决问题。如果协商未果,消费者协会将情况报告给工商行政管理部门。
全国12315平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。
是属于。消费者协会的投诉电话不可以投诉城管。
是国家市场监督管理总局主办的线上平台,也可以直接打12315电话投诉;而黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,两者级别就不一样。不过黑猫投诉也是靠谱的,在上面投诉是有用的。不过需要注意的是,尽管黑猫投诉会帮你联系系那个公司,不过如果有退款什么需求,还是要靠自己不断和对方协商。
向123315消费者投诉举报。根据查询相关资料信息。当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。当在消费过程中,当合法权益受到侵害时。当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时请拨打12315投诉举报电话,将帮助调解纠纷。发现经济违法违规行为,将依法查处。
12345和12315投诉电话有什么区别啊
1、法律分析:性质不同。12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而12315属于工商局,属于消费者热线。管理范围不同。12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询;而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题。投诉内容不同。
2、投诉内容的不同:12345政务服务便民热线可以投诉相关单位的职能职权,也可以提出对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉及意见和建议。12315消费者投诉举报专线电话主要处理消费纠纷、假冒伪劣商品等问题。
3、法律分析:二者都是有利于百姓反映情况,寻求帮助的,都是非常有用的。12345:12345政务服务便民热线(简称12345热线)。指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
12315是什么投诉电话投诉了他们管吗
1、法律分析:12315是消费者投诉举报专线电话和中国互联网平台,于1999年3月15日由国家工商行政管理总局设立了专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。
2、消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
3、【法律分析】:有用。消费者协会主要是舆论监督的作用,消费者协会的12315热线,要满足某些情形才可以受理。如果无法解决,消费者协会提供解决思路,而且消费者协会电话直接打到市里边,然后再分到各个区。
4、法律分析:12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。法律依据:《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》工作任务(一)统一热线号码,实现一号对外。
5、微信小程序投诉:部分地区的12315服务已经开通了微信小程序,消费者可以通过小程序进行投诉和举报。其他政府热线:12345(各地市人民政府设立的政务事项投诉热线)、12333(全国劳动保障电话咨询服务专用号码)等,也可以根据具体情况选择相应的热线进行投诉。
12135和12315什么区别
1、和12315的区别如下:含义不同:12135是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的消费者投诉举报电话。而12315是市场监督管理投诉举报热线,是中华人民共和国国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话。
2、含义不同:消费者投诉举报专线电话,由国家工商行政管理总局在全国设立,用于接受消费者的投诉和举报。消费者可以通过这个电话号码向相关部门反映问题和投诉商家的不当行为。市场监督管理投诉举报热线,同样由国家工商行政管理总局在全国设立,专门用于接受消费者的投诉和举报。
3、含义不同,作用不同。含义不同:12135是投诉非法经营电话;12315是消费者维权。作用不同:12135主要针对的是对于非法经营的商家进行投诉的。12315针对的是消费者权益受损的方面进行投诉的。
4、使用方式不同,12123是交管服务电话号,是用来拨打。而交管12123是一款APP,主要是登录软件。功能不同,12123主要是用于发送短信给用户,说明车辆违章等信息。而交管12123主要是提供交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传、信息告知、查询等服务。费用不同。
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