京东商城买了假货怎么投诉?
京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。
在收到京东的回应后，12315会对投诉进行进一步的调查。这可能包括与消费者和京东进行进一步的沟通，以获取更全面的信息。如果调查发现京东确实存在问题，12315会根据情况采取相应的监管措施。这可能包括要求京东进行赔偿、公开道歉、整改等。
先打开应用进入，点击我的客户服务。如下图所示，进入界面后，点击上面的交易纠纷。接着，进入界面后，选择订单，点击申请选项。我们再点击上面的提交申请即可。
第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。
买到假货应该向什么部门举报
法律分析：消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
首先，可以尝试与销售者进行协商，看能否达成一个满意的解决方案。这种方式简单直接，往往能够快速解决问题。其次，您可以向消费者协会投诉。消费者协会作为第三方机构，能够提供专业的帮助和指导，帮助您维护自己的权益。再者，您可以向新闻媒体或其他舆论监督部门曝光这一情况。
法律分析：消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。法律依据：《消费者权益保护法》第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
正确的步骤是：请技术质量监督部门进行鉴定；请消协出面调解（要注意：只有调解权）；如调解不能，则可应工商部门举报。如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映。向法院提起民事诉讼，依法索赔。
消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
消费者如何打假更有效?
1、《消费者保护法》规定，如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息，消费者可以先找网络交易平台索赔，然后再找商家索赔。 消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地方进行投诉处理。
2、可以拨打电话号码，后台服务人员帮我们处理，或者是退货退款，平台服务，国家315号码进行申诉。抖音买到假货假一赔三打是可以投诉12315的。抖音上的电商跟淘宝上一样，都受消费者协会监督，如果买到假货可以拨打12315进行监督和投诉，一般买到假货都是假一赔三，如果处理不好也可以在315进行曝光。
3、打假与合法边界 尽管这个行业在舆论中备受争议，但国家层面并非完全排斥，而是通过法律支持和举报奖励制度鼓励公众参与。举报有奖制度，最高可达100万，这不仅是默许，更是对我们的行动给予积极回应。打假行动的积极影响 作为消费者，我们不仅在保护自身权益，也在为社会做贡献。
4、为了广大消费者的权利能够得到保障，消费者打假可以通过向12315电话进行投诉，以及准备相关的证据向工商部门进行举报，是最有效的措施。
本文来自作者[一五六七]投稿，不代表电商号立场，如若转载，请注明出处：https://zuogetu.com/cshi/202504-16445.html
评论列表（4条）
我是电商号的签约作者“一五六七”！
希望本篇文章《买假货打什么电话投诉有效（买假货去哪投诉）》能对你有所帮助！
本站[电商号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：京东商城买了假货怎么投诉? 京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投...