买到假货应该向哪个部门举报
【法律分析】可以直接拔打投诉电话:12315。
法律分析:消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报让工商部门来处理这个现象。
消费者有权直接拨打国家工商行政管理总局设立的投诉热线“12315”。除此以外,消费者还可直接前往当地工商所或工商局进行申诉举报,由相关部门依法处理售假行为。若发现购买到假冒伪劣商品,应及时向市场监管局举报,同时也可向消费者协会投诉。
请问315打假电话是多少?
法律上规定的315消费者投诉电话多少 315打假投诉客服热线是12315。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
打假举报电话是12315。这个电话热线是由国家工商总局负责管理,主要受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,因合法权益受到侵害而提出的投诉、举报或咨询。在每年的3月15日消费者权益日,这个热线会特别繁忙,因为许多消费者会选择在这一天来反映他们遇到的问题。
每年的315是全国打假日,如果在生活中遇到假冒伪劣产品,或者质量不合格的商品,可以拨打12315向工商管理部门投诉。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
大家投诉电话是12315 315打假维权目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。宗旨:⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。
“消费者拨通12315热线后,会听到提示音‘消费维权、产品质量、食品及保健食品请按1,药品、化妆品、医疗器械请按2,物价请按3,知识产权请按4’。”各级市场监管部门会将网络、来信、来人等电话接听渠道外的投诉举报线索,及时录入相关业务系统,按投诉举报有关规定,依法进行处理。
买到假货打什么电话投诉
【法律分析】可以直接拔打投诉电话:12315。
法律分析:消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
在购买商品时遇到假货问题,消费者可以通过多种方式寻求帮助。最直接有效的方式是联系当地工商局的消费者权益保护中心,拨打全国统一的消费者投诉热线12315,或者前往工商局进行现场投诉。这样做不仅能够快速获得相关部门的介入,还能确保您的权益得到妥善处理。此外,消费者还可以选择向消费者协会提出投诉。
若您购买到假冒伪劣商品,可以立即向工商行政管理部门报告。 您可以通过拨打“12315”热线电话,或者直接前往当地工商所和工商局提出申诉和举报。
工商局举报电话?
工商局提供两种投诉电话供消费者使用:12135或010-88650000。然而,并非所有投诉都能得到受理。工商局不受理七类投诉,具体如下: 不属于工商行政管理部门职责范围的投诉。 购买商品后超过保质期,此时被投诉人不再承担违约责任的投诉。 已经由工商行政管理部门组织调解的投诉。
法律分析:12345一般指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。其所处理的事物范围更广。“12315”是消费者投诉举报专线电话,由市场监督管理局负责,专门用来处理市场中的一些问题。
工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商1231原质检1236原食药1233原价监1235原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
拨打12315电话时,消费者需根据工作人员提示如实回答问题,提供投诉的事实、理由及投诉请求,并提供个人姓名、地址、电话号码等信息。如果投诉商家在异地,则需在拨打12315前加上商家所在地的区号。12315专用号码的启用,极大地便利了消费者的投诉渠道,促进了工商部门及时受理和处理消费者申诉举报。
工商投诉电话12345与12315之间的主要差异体现在职能、性质和受理范围上。首先,12345并非工商部门专属,而是政务服务热线,部分地方也作为市长热线,处理政务咨询和投诉;而12315则明确归属于工商局,是专为消费者服务的投诉热线。
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